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赵全第的“三高”
2017年10月12日来源:烟草在线作者:王洪莲

  烟草在线专稿  了解零售户赵全第的同行都很羡慕他,都说他有“三高”。当然,并不是指的是血压高,血脂高,血糖高,而是赵全第的生意妙招。在经营中,赵全第运用这“三高”生意做的风生水起,一路顺畅!今天我就跟大家一起分享山东省龙口市石梁镇“百姓超市”店主赵全第“三高”的故事。

  思想觉悟高

  以前是做海产品生意的赵全第,因为身体原因放弃了原来的工作,在石梁街面租了一个门帘开始做起了零售。因为店铺离三家鱼片加工厂很近,外地工人居多,生意非常好。三年后,赵全第就在店铺的对面买了一块地皮,自己盖起了楼房,做起了超市,把原来的“全第超市”更名为“百姓超市”。生活不仅殷实而且稳定。赵全第开始把心思放在了学习上,每天上网看有意义的文章,从中学到了,生意做得好,不仅要诚信,更要懂得施舍,感恩,自己的财源是顾客给的,就应该多回报给顾客。这或许就是他更名“百姓超市”的初衷吧。

  有一次,一位路过的顾客家里出了急事,走得匆忙,忘记带钱,一路上,没有店主敢赊欠给他。赵全第却把700多元的商品赊给了顾客,还给了一百元让顾客坐车备用。家人不理解,说遇到骗子咋办?而赵全第却说,人在困难的时候,能帮就帮一下,懂得感恩的人不会没良心的。就算他故意不给,为了几百元,咱们也不会穷了,是吧。果然,这位顾客不但把钱还了,还把周边的亲朋好友都介绍给“百姓超市”。

  最近,各城市都在搞“创城”活动,店门口需要整齐整洁,不能随意违章搭建。但是在“百姓超市”周边的店铺基本都是自己的店面,店主们都在自家店门店搭建了一些彩钢瓦简易房,赵全第家门口也有,为了放一些废旧品,防止被雨淋湿。但是在城管的要求下必须拆除。很多店主都有抱怨的情绪,有的店主甚至有抵抗。而赵全第却带头拆除了自家的简易房。他说,创城其实就是还给居民一份整洁漂亮的环境,咱们自己看了也觉得敞亮。

  令人意想不到的是,自从把门口的简易房拆除以后,因为没有房子阻挡,南北通道都通开了,停车位也多了,很多过路司机会把车直接开到店门口。生意比以前更好了。

  家人笑称老赵是歪打正着,在我看来,却是赵全第思想觉悟高的回报!

  经营技巧高

  随着石梁镇的不断招商引资,镇区街面的商铺越来越多。儿子不服气,说自家没有房租,利润空间大,可以跟同行之间用价格较量。但是,赵全第并没有听儿子的,而是及时调整思路,与顾客建立微信互动群,加深与顾客之间的关系,然后不定时的做促销活动。还建立了会员制,给会员建立档案,从中捕捉顾客相关信息,根据顾客需求来做促销政策。很快,从开始寻找会员到后来顾客主动做“百姓超市”会员,这个改变,实实在在的让超市生意得到了极好的提升。

  每次店里有了新品,别的店主不敢接手,赵全第绝对不会放弃这好机会,他说,自己就喜欢卖新品,有利润,没压力。新品进店的时候,赵全第自己会找一些有效果的促销活动。比如,前几天,一种白酒品牌经过大家的认可,质量不错,赵全第一次性接了很多货,他便和一家婚庆公司做了合作。婚庆公司来店门口帮他宣传白酒,百姓超市帮婚庆公司拉顾客,强强联手,合作双赢。

  在库存管理上,赵全第从来不会盲目积压。因为有大数据管理,进货和出货都非常清楚。有些挤压很久的滞销品,赵全第会拿出来做体验消化。前段时间,应顾客要求,进了一批热带水果,结果,因为价格问题,很多顾客只是打听价格,而不购买。为了尽快把这些水果卖出去,赵全第想了一个让顾客亲自体验品尝活动。他把水果切成小块,准备好牙签,然后咱群里做宣传,进店就可以免费品尝热带水果。活动一开始就引来很多顾客,在品尝的时候,赵全第在网上搜到了这种热带水果对孩子的智力发展和老年人的身体健康都有好处,不到一上午,积压的热带水果就卖完了。同时,店里其他商品的走量也有很大提升,因为,在宣传的时候, 赵全第还不忘给顾客优惠政策:购买指定商品,热带水果就可以价格便宜!

  朋友都说赵全第鬼点子多,但是,这正是一位老板的经营技巧高的最好体现!

  风险意识高 

  赵全第为人处事没得挑,做生意头脑好,但他 在经营中的风险意识也很高。他说,安全跟经营有很大的关联,虽然安全不能带来直接收益,但不注意安全,却会给经营带来巨大损失,一旦出现危险,不仅影响日常经营,也会给财富带来威胁。所以,在经营中,他做到了严防意外,严护安全。

  有一次下雨天,赵全第去一家同行,遇到一件事情。一位老太太打着雨伞来买东西,结果没注意,出门在台阶上摔倒了,不慎把腰摔坏,还让摔碎的玻璃碴把手划破,结果店主赔了2000多元的医疗费。这件事让赵全第有了深刻印象,回到家之后,他在门口竖起来一个牌子,上面写“阶梯湿滑,小心走路”。每次下雨天,下雪天,赵全第会把自己不用的毛毯子放在门口,防止门口发滑。在店里,只要有玻璃的地方,都有温馨提示“小心玻璃”避免了顾客受伤事故的发生。

  店里很多用电的地方,关于电线,赵全第从来不敢疏忽,每次睡觉前,他都会仔细检查各个电路,只要发现有安全隐患 ,立马开始整改。店里经营“烟花爆竹”,存放的烟花爆竹都要按照规定 存放,只要规定上需要怎么做,他都会积极配合。前几天,老赵发现店内的灭火器已经到了更换时间,立马又去了换了几个,妻子说,有些灭火器没用,不用换。老赵说,灭火器是有保质期的,过了期限,就没有效果。什么事都别存在侥幸心理,但凡出点事故,就远比这些费用要高。

  在店铺防盗上,赵全第更是细无巨细。店里除了按有多头监控,还有很多语言提示:店内按有高清监控。每个窗口都是非常结实的防护网,自动卷帘门上还有防盗红外线,碰到坚硬的东西,就会自动报警。每天固定时间,赵全第都会打开监控,看看店里店外的客人流动的行迹,发现一些不安全因素,就会主动整改。

  同行有时候会笑话老赵,说他太过仔细小心了,但开店十四年,店里没有发生一次意外事故,不正是赵全第安全意识高的结果吗?

 

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