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展望2018年 借助新零售让生意更上一层楼
2018年01月02日来源:烟草在线作者:王洪莲

  烟草在线专稿  一转眼,又到了年底。通过元旦的销售情况,对比往年,顾客的购买力有了明显的提升。展望2018年,我有了更大的信心。

  毋庸置疑,电商的出现让零售店的老板们叫苦不迭。作为实体店的店主,我也感到非常大的压力。2017年,新零售的出现,似乎给我们这些实体店的零售户带来了新方向。 如果说2017年是新零售的新起点,那么,我认为2018年就是新零售的成熟期,因此,在新一年的规划上切实离不开新零售这个大方向。

  2017年上半年,我们这边因为整修公路,需要大半年时间,生意一时间下降非常明显。后来我利用网络,建立“百好超市”微信群来吸引顾客,我还开了一个小型精品网店,加上在门店中的促销活动做得比较合理,得到非常好的效果,也让我看到了上线线下齐发力的优势。因此2018年我的规划是紧跟“新零售”的脚步,仍然延续线上线下双管齐下,真正顺应时代的潮流。

  首先,在线上我要把消费群里拓展出去,与快递业联手,把门店里的商品放在我的精品网店里,实现网上销售。另外,我还要加强微信群管理,与客户群友做好互动,搞好关系,让一个群社发挥最大作用。

  我还有一个大胆的想法,就是在2018年实现跨界营销。有一次我去上货,听到一位同行跟我说起他跨界合作成功的案例,那个时候我就一直有这样的思想,但一直没找到合适的时机和合作对象。前不久,我得到一个消息,在我这边刚刚开发的“徐福大型娱乐城”正在招聘网上售票宣传员。可以自己在网上宣传售票,销售一张就可以得到提成。我的门店旁边是邮政局,而这里的局长就是徐福人,经过他的介绍,我跟游乐场的负责人达成合作协议,2018年开始,我负责提供游乐场内部店面的商品,而我的店店招旁边和LED屏免费提供游乐场的宣传。这样的强强联手,一定会让2018年增彩增色。

  在实体门店,线下工作最主要的是增加体验消费。明年我打算增加店面的各种商品的体验区,只有让顾客亲身体验了商品的本身价值,才会真正吸引顾客的购买力,这也是新零售成熟体最重要的因素。当然,门店的促销活动也要做得更加到位。在明年,我会多制定一些促销计划,适合顾客,更要满足顾客。在积分卡的使用上我不会改变初衷,而是不断升级,让顾客在得到实惠的同时,更会青睐,信赖我的店铺。

  说的直白一点,在未来的零售行业,如果不借助新零售的风势和思维,不懂创新,不重视体验,不通过高科技,就不能很好的拉近与顾客的关系,所以,在为了思路一定要更新,动作一定要速度。我希望,迈过2017年的成功,奔向2018年的新生,引导新的方向,走向新的目标,愿勇气更可嘉,心情更顺畅,事业更积极,工作更顺利,更希望借助新零售让自己的生意更上一层楼。

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