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年末零售促销大家谈
2018年02月12日来源:烟草在线作者:思念

  烟草在线专稿  转眼间我们就迎来了农历2017年的年末,许多零售户满心欢喜,因为在他们看来赚钱发财的机会来了。那么2017年年末,零售户又会使出一些什么新鲜的促销手段呢?有什么好的促销策略呢?最近笔者走访几位零售户,下面请大家听听他们的促销做法,希望广大零售户朋友取长补短,灵活使用有关促销手段,做好自己的年末经营。

  微信点赞,营造氛围。

  零售户周小琴:我从事零售经营已经20年了,过去由于周边零售店不多,竞争压力小。每年临近年末,消费市场火爆,消费者积极主动,消费需求强烈,按理零售户不过多宣传促销生意也不错。但是近些年却大不一样了,一方面由于零售户迅猛增多,竞争压力加大;另一方面受过呢持续经济新常态影响,经济增速缓慢,居民收入降低,消费积极性有所降价,消费者变得理智冷静,也影响到零售经营。因此,年末零售户要想生意好,适当的促销方式必不可少。

  实际上,一旦进入年末,各大商场、超市也会想出各种各样的促销手段来吸引顾客。我们零售户也要积极行动起来和商场、超市竞争,积极谋划促销手段。这两年网络平台普及速度快,如利用QQ、微信朋友圈扩散影响力空前。特别是近两年微信平台发展快速,普及率高,大部分手机用户都在玩微信。因此,我今年计划采用微信朋友点赞方式,营造氛围,提升人气,开展促销活动。我把自己的超市一些商品拍好图片,放在网站上,然后通过微信朋友圈以及纸质宣传单进行宣传,让顾客邀请好友对商品点赞,达到一定次数可以优惠XX元。活动开展以来,得到了较好的反响,网站异常活跃,进入网站人数多,点赞密度大,有效地提升了人气,不少顾客实地考察,精心挑选商品。我想这样一直坚持下去,一定会大大地提升今年年末的销售业绩,我也期待着这种促销方式能给我带来满满的硕果。

  点评:随着网络通信技术的飞速发展,如今手机用户城乡基本普及。手机不仅成为现代人及联络交往的重要通讯工具,手机上网成为人们玩游戏、看电视、浏览网页等业余消遣的一种重要方式和途径。而微信因为其具有强大的交际功能,同时使用简洁方便,深受消费者喜欢和青睐,越来越多的手机用户喜欢上玩微信,成为“低头族”。零售户周小琴正是看中了一点,年末开展“微信点赞,营造氛围”的零售促销手段,相信一定会如愿以偿,拉动年末生意的。

  群发信息,赠品吸引。

  零售户苏洪波:我的零售店位于安徽潜山县城梅城镇,由于是县政府所在地,因而零售店特别多,竞争压力异常大。近些年来感觉生意越来越难做,因此抓住一切有利机会,做好零售经营是非常必要的。早在一个多月前,我就开始思考如何抓好2017年年末零售促销问题。说实话年末促销活动,如果没有一点新颖性,不能给顾客带来实实在在的实惠的话,那么肯定缺乏吸引力和诱惑力,也就难以发挥真正的促销功能。但是年年想有更多的创新性也确实难,我今年还是在给顾客的实惠性方面下功夫。即采用“群发信息,赠送奖品”。

  自腊月出开始,我已经向许多手机用户群发信息,内容即为“凭此信息,于农历2017年12月初十至三十进店有奖,购物优惠。奖品数量有限,先到先得,赠完为止。”当有收到信息的居民进店领取奖品时,我会登记姓名、住址、联系方式等具体信息,留作下一步销售营销使用。实际上,我通过这种给顾客赠送一些小礼品如茶杯、年历、春联等方式,让顾客尝到甜头,得到实惠,增加他们的好感,吸引他们选购年货。特别是通过登记相关信息,我有选择性地给他们打电话进行感情联络,这样花钱少量的钱,可能会给自己带来更多的财源来。过去我一般都是顾客购物达到一定的金额时,给一些奖品。但是,这样进店的大多是一些老面孔,顾客数量方面难以突破。今年我提前赠送小礼品,也就是在年末期间手机收到信息并且在规定时间内进店的,一律给予小礼品,这样能很好地吸引人气。有些没有收到信息的人也会间接地来询问,通过适当的交流引导往往就会成为我的顾客。另外对于进店顾客,我都会及时倒水,递烟,并根据不同顾客向他们推荐店内合适的卷烟品牌,让他们合理选择。

  点评:年末促销如何搞?既要吸引顾客,又要确保零售户自身利益,这一直是一个令零售户为难的事情。许多零售户绞尽脑汁,想千方设百计创新一些方式方法以更好地吸引顾客。但是年年创新,确实困难。而零售户苏洪波采用的“群发信息,赠品吸引”促销手段,看似老套,但是这是基于给顾客以实惠的基础和前提,我想还是有一定较好的吸引力的。毕竟许多顾客在消费时在讲究质量的同时,实惠性也是一个非常重要的参考标准。

  爱心捐献,拓展影响。

  零售户李远镇:转眼迎来农历2017年年末了,“年末话促销”,这不仅是零售经营的一个热点,也是大多数零售户热切关注的话题。我觉得今天这个话题选的好,有价值,刚才听了几位同行的发言,深受启发,感触颇多,很有实用性和启发性,值得学习借鉴。借此机会我在这里也谈谈我自己今年年末计划采用的促销方法,即“爱心捐献,拓展影响。”

  说实话,年年搞促销,法子想尽了,脑子都想空了,有时候也感到自己确实才疏学浅,没有什么好法子。只有一方面加强学习积累,另一方面结合当地实际,酌情考虑。我今年打算开展爱心捐献的方式,来拓展自己的影响,增加知名度。具体来说就是计划给全村7位五保户老人和8户低保户免费送一袋大米,3斤装油一桶,猪肉5斤,包装盒(袋子)印制本店名称、地址及联系电话,共计3000元左右。同时给3位烈属各捐现金1000元共计3000元,作为家属生活补助。目前已经落实到位。说实话,这样的捐献在我们本地零售户中尚属于首次,事实证明也产生了较好的社会效应。我在腊月初提前做了计划,与村干沟通之后定于腊月初十中午在村部进行捐赠仪式,邀请了村支部书记和村主任到捐赠现场讲话,那天村干也非常给力,要求县电视台记者现场采编成新闻稿件,随后在电视台播放。在周边村镇产生了较好的影响力,一些顾客对我的爱心奉献之举大家赞赏,同时也直觉判断我是一个大好人,人品好,认为信得过、靠得住,因此也纷纷前来采购年货。还有的顾客相互邀请了他们不少的亲朋好友前来捧场,这是顾客对我的信任,我没有理由松懈,更不敢半点怠慢。我热情地对待每一顾客,赢得了他们的赞誉。在卷烟销售方面,我也是做好陈列,明码标价,确保畅销品牌足量供应,并及时向一些顾客推荐新品,让每一位顾客都买到他们满意、迫切需求的品牌,很好地推动了卷烟的销售。2017年年末特别是黄鹤楼细支、黄山细支以及泰山细支成了消费者的宠儿。

  点评:正如歌曲《爱的奉献》中的一句歌词所说“只要人人都奉献一点,社会将会变得更加美好”。这个社会确实如此,爱心让人感觉温暖;爱心让人感受幸福。零售户李远镇通过奉献爱心,以爱来打动顾客,赢得顾客信任和支持,不失为一种较好的年末促销方式。经济条件许可的零售户可以一试。

  结语:年末零售户要重视促销宣传,结合自己超市、零售店实际,结合周边居民消费水平,做好合理安排,做好精心谋划,力争经营有起色,力求让顾客开心、满意,从而更好地促进销售上台阶。这对于推动自己的零售经营无疑是非常重要的!最后衷心感谢三位零售户的经验分享,相信大家一定有所收获!

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