酒香也怕巷子深 店铺招牌亮起来
2017年01月05日来源:烟草在线作者:孟庆荣

  烟草在线专稿  清晨,打开店门。天刚蒙蒙亮,因为天气的寒冷,路上的行人很少,偶尔有一辆出租车从门前的马路上驶过。前几年我家对面的早餐店每天早上五点开始就门庭若市,一些单位的车带着头天到县里工作的上级部门领导到这里吃早餐,我的食杂店也接了人气,到店里来买烟的、成提的矿泉水的人很多,有时早晨两个多小时销售额就达到六百多元。但是现在早餐店门前的公车不见了,我的小店早上也没有几个顾客了,2016年12月的销售额只有16790元,比去年同期的23000多元减少百分之二十。这也是党政机关落实中央八项规定,纠正“四风”取得的成果,虽然对我们零售业户的小家生意有影响,但对国家来说节约了财政支出,可以把更多的钱用在改善民生和国家发展建设上,我们还是很欣慰的。

  我隔着店门的玻璃,看见对面早餐店里出来一名顾客,他东张西望了一会,好像才发现什么,横穿过马路走进我家店里。随着店里门铃发出悦耳的:“您好,欢迎光临”的问候语,这名顾客说:“你的店太不显眼了,我看了半天才看到这里有食杂店,给我拿一包细支的南京(玄武门)烟”。我说:“南京细支(玄武门)烟卖没了,你来一盒细支的黄鹤楼(天下名楼)吧,这种烟和南京烟都销的很好”。在我的推荐下顾客买了一盒黄鹤楼(天下名楼)香烟。看到顾客收起香烟,我拿出一盒昨天刚收到的楼上楼积分兑换的烟嘴:“你是今天头一次来我店的,送给你一份小礼物,欢迎你常来”。“好啊,今后我一定常来”。这位顾客接过烟嘴高兴的走了。

  顾客走了,但他说的话引起了我的深思,是啊,我家的店在路东,左右相邻的是干洗店、蔬菜店,不如对面路西饭店、幼儿园人气旺,店铺多。特别是夏天,门前的树长高了遮挡牌匾,我家的小店更不显眼,很多住在附近的顾客头一次来的时候都问:“你家的店是新开的吧”?当我告诉他(她)们,我家的店在这里已经开十几年了,他(她)们都感到惊讶:“我上下班总在这里来回走,怎么就没发现呢”。我为了吸引顾客的眼球,去年更换了新牌匾,趁着夜深人静,把门前的树进行了剪枝(怕城管看见不允许)。可现在这名顾客又指出我的店不显眼,是什么原因呢?我想,现在去早餐店的顾客,大多是起早揽活的出租车司机,也有驾着自家车要去外地旅游或办事的,虽然没有以前那样的高消费,但也是能为我的小店带来一定收入的消费人群,来到店里,也会买烟、饮料、纯净水、小食品等。他们来的早,出来时天还没亮,我店里的牌匾不是灯箱的,左邻右舍的菜店、干洗店都天亮以后才开门,站在路西看路东这边一片黑,所以不吸引顾客。过去由于对面早餐店门前停车位不够用,有些车就停在我家店门前,自然就到我的店里消费了,现在发生了变化,必须让门前亮起来,才能招来顾客。想到这里,我恍然大悟,于是,我把我的想法告诉了丈夫:“星期六你不上班,给我做一块照明灯饰发光字的牌匾,把原来的牌匾换下来,再做一个放在门前的落地灯箱,上面写香烟两个大字,这样早上天不亮时通电,门前大亮,会招来很多顾客”。丈夫很赞同我的想法,他说中午下班就去广告公司订做,星期六就能做好放在店门上了。

  在当前零售业面临着社会大环境的影响和电子商务冲击的新形势下,我的经营理念必须更新。我打算对来店里买货的小区业户做个调查,根据他们居家生活的需求,调整进货品种和数量,给他们留下我家店的联系电话,特别是小区居民下班以后在家忙做饭,没有时间来买急需用品的,只要来个电话,就让我丈夫去小区业户家中送货上门。靠满意的服务来争取更多的顾客,改变商品滞销的局面。

猜你喜欢
频道热搜文章