深圳市局(公司)四项措施调整卷烟市场状态
2016年02月29日来源:国家烟草专卖局网站作者:谢景钺、王宇

  烟草在线据国家烟草专卖局网站报道  近日,深圳市烟草专卖局(公司)召开专题会议,采取四项措施调整市场状态,扎实推进卷烟营销工作。

  一是推进市场化取向改革,促进市场企稳。推进综合营销平台中终端建设、“135”工作法等特色模块与省级营销平台的融合工作。建立健全工商零滚动配货机制,围绕市场表现主要指标,制定管理办法,逐步实现按需订购。  

  二是完善市场化竞争机制,促进品牌发展。以市场和消费需求为导向,加强品牌维护。营造公平竞争市场环境,健全品牌进退机制。改进品牌三级培育,引入品类管理机制。细分消费群体,加强消费引导,促进消费升级,向重点品牌、知名品牌和价值品牌聚焦。  

  三是打造市场化现代终端,促进客我共赢。发挥直营店、“深圳特专”现代终端的标杆引领作用,推动现代终端建设覆盖所有业态的优质零售户。加强“深圳特专”线上线下品牌宣传,践行“专一品质、专业服务、专享体验”理念,不断提升消费者满意度。

  四是加强市场化营销管理,促进提质增效。实施好标准化服务、个性化服务、亲情式服务和增值性服务,收集意见建议,提升客户满意度。开展终端信息调研,完善客户档案,掌握精准信息,提高服务水平。进一步打造高素质、专业化营销团队。开展全员营销,发动全体营销人员参与一线卷烟营销工作。

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