烟草315 责任在行动

  春天,是万物复苏的季节,她驱走了冬日的严寒,为万物带来了生机。

  就在生机盎然的季节里,有一个日子会让全世界消费者心中感受到更多的温暖,这就是“3·15”。每年的3月15日是国际消费者权益日,全社会的目光都聚焦到对消费者权益保护的关注与总结上来。

  烟草行业作为一个国有专卖的特殊行业,在为消费者提供优质产品、优秀服务和为消费者营造稳定良好的市场消费环境方面,长期做着大量工作,烟草行业以践行“国家利益至上、消费者利益至上”为责任,也正是对保护消费者权益最贴切的表述。

  2008年,“3·15国际消费者权益日”的主题是“消费与责任”,其涵义是保护消费者的合法权益是全社会的共同责任。对于烟草行业来讲,将国家利益和消费者利益放到最高的位置,建立起“责任烟草”,则是我们每一个烟草人的神圣使命。 

  “烟草行业没有自己的利益,有的只是国家利益和消费者利益!”这句响当当的话当然不是凭空喊出来的,“责任烟草”的建立也不是靠几句口号与几份文件可以建成。我们烟草工业企业、商业企业和零售户等,在打击假冒伪劣卷烟、为消费者提供更好的产品和服务等方面所付出的行动是众所周知的。
  
   国家烟草专卖局局长姜成康曾经说过:“烟草是一个特殊的行业,吸烟与健康问题随着《烟草控制框架公约》的签署将日趋突出,如何减少吸烟对健康的危害是不可回避的问题;烟草由于实行特殊的专卖体制,在市场经济不断发展完善的环境下,如何做到切实维护国家利益和消费者利益,必然引起社会的更多关注。” 

  烟草工业企业在行动:在满足消费者对高品质卷烟需求的同时,为了尽量减少卷烟对人体健康的危害,工业企业在降焦减害方面也做出了许多努力:烟草行业集中大量人力、物力和财力,组织了针对降焦减害关键技术的联合攻关项目。加长滤嘴、新型滤嘴、叶组配方研究、膨胀烟(梗)丝和造纸法再造烟叶开发与应用、加香加料技术等关键技术研究开发和推广应用方面已取得重大进展,卷烟综合降焦技术发展迅速。长白山(东方神韵)等一批低焦油含量香烟的研制成功。

  烟草商业企业在行动:更好地为消费者服务,向消费者普及烟草相关法律法规,讲授假烟鉴别知识,引导消费者维护自身权益,真正地站到消费者中间去,用责任与行动温暖消费者。我们的零售户在行动,很多地方的零售户在有效组织下自发组成烟草零售协会,并以诚信经营公约的形式进行行业自律,在私利与消费者利益面前选择主动“维护消费者利益”……

  与烟草行业“消费者利益至上”相对立的制假贩假暗流,却一直在涌动,他们大肆制假贩假,致使大量假冒伪劣香烟流进市场。但是,在他们头上,始终高悬着一把锋利的宝剑,那就我们烟草专卖执法队伍。正是这支队伍,严厉打击了制假贩假分子的嚣张气焰,维护了消费者利益。在刚刚过去的2007年,专卖系统就联合公安、工商等部门协同出击,全国共查处案值5万元以上的制售假冒商标卷烟案件5505起,其中涉案金额千万元以上的制售假烟网络大案49起,查获假烟92.8万件,捣毁制假贩假窝点3876个,查缴大型制假烟机设备717台、烟丝烟叶2.8万吨,依法拘留制假分子7026人,其中判刑3492人、劳教198人。这一组组惊人的数字既让我们看到了烟草专卖打假取得的成绩,同时又让我们感受到烟草专卖担负的责任与压力。
 
   如果说产烟是为了满足消费者的需求,那么控烟是为了降低烟草对消费者健康的危害,而这两项工作都是烟草行业所要面对的艰巨任务。烟草是一个特殊的行业,最大的特殊就在于它的矛盾性——既要生产,又要千方百计减少生产;既要满足消费者的需求,又要想方设法降焦减害。烟盒上的警示语的背后其实正是烟草行业的责任与良心。

  中国烟草从未减缓过控烟的步伐。中国于2003年11月份签署《烟草控制框架公约》。当时代表中国签署《公约》的王光亚大使表示:“我们支持世界卫生组织在控制烟草方面采取的主动行动和倡议。我们认为这对人类,包括中国人民的身体健康都非常重要。”
  
   国家烟草专卖局也表示,对于我国政府在烟草控制上的立场和态度表示坚决拥护,并将按照政府的统一安排,认真做好相关工作。对于《烟草控制框架公约》,中国烟草的立场是不变的,这就是:我们对于世界卫生组织关心人类健康的良好愿望表示深深的敬意,对于所提出的《烟草控制框架公约》表示充分的理解和尊重,并愿意以积极的姿态参与到未来《公约》生效后的履约过程中。为此,我们将继续严格执行政府有关烟草控制的法律法规,做到依法生产经营,关注公众健康。同时,我们还认为,控烟工作的开展离不开烟草行业的参与及合作,烟草行业加强行业自律和大力推进科技进步是减少吸烟危害的最直接、最有效的途径。

  如果中国烟草行业没有一颗火红的责任之心,又怎么可能做的到这些?

  2008年3·15的主题是“消费与责任”,烟草行业属于垄断行业,所以,它心中对于“责任”的理解更加深刻。

  自2006年起《烟草控制框架公约》在我国正式生效,中国烟草以“不可回避、更加关注、理性对待”的态度来面对《公约》。如何更好地对烟草制品的生产和消费进行有效控制,最大程度地降低烟草带来的危害,尽最大可能去维护国家利益与消费者利益,是中国烟草行业始终关注的问题。作为一个负责任的行业,烟草行业没有自己的利益,有的只是国家利益和消费者利益!我们将永远把国家利益和消费者利益摆在首位!

  这就是烟草人的良心与责任!