湖南郴州烟草企业文化建设谈

烟草在线专稿  目前,在企业管理中,企业文化的作用越来越受到重视,文化竞争的成功被认为是企业长期成功的根本保证。本文通过对企业文化的定义和基本内容进行归纳和总结,结合湖南郴州烟草公司的基本情况,就如何构建郴州烟草商业企业文化提出几点浅薄的想法。

  郴州烟草基本情况

(一)郴州烟叶发展史烟草传入郴州已有400余年历史。明代万历二十一年(1593),晒烟从闽粤传入郴州。至清乾隆(1736-1795)中期,境内晒烟已发展到“平原隙地,四乡皆种”,初具规模。道光二十二年(1842)中英鸦片战争后,海禁放开,郴州晒烟始出口国外,被评价为“上等货”清光绪三十三年(1907),郴州晒烟被列为朝廷贡品。郴州烤烟种植始于1952年。至1973年,全区烤烟种植面积4.17万亩,总产量2655吨,占全省25%,成为湖南省烤烟主产区。现今在郴联办烟叶生产基地的国家重点烟厂就达14家。十一五规划准备达到,种植面积是40万亩,总产量100万担。

   (二)郴州烟草公司概况郴州市烟草专卖局(公司)成立于1984年3月31日,经过几代郴烟人的拼搏创业,企业得到较快发展,全市系统现有员工3000余名,资产总值10.27亿元,固定资产净值2.44亿元,辖有9个县(市)局(营销部)及烟叶购销公司、烟叶复烤厂,是集农工商、产供销为一体的国家中型企业。

   在经历20多年的奋斗历程中,郴州市烟草公司系统历届领导班子和广大员工秉承为国家、社会、企业作贡献的使命感与责任感,锻就了脚踏实地、艰苦创业的实干精神,熔铸了开拓创新、与时俱进的时代精神,凝炼了孜孜以求、锲而不舍的探索精神,形成了厚德诚信、客户至上、服务为本的企业精神。正是这样的精神,引领着郴烟人勇于迎接挑战,不断克服困难,取得了今天来之不易的成绩。

   20多年来,郴州市烟草专卖局(公司)系统累计实现工商税利23亿元。从1985年的1696万元发展到2006年的27671.4万元,增长20倍多。2006年全市烟草公司系统销售卷烟14.3万箱,收购烟叶77万担。

   郴烟能取得如此辉煌的成绩,这与郴烟人不断践行优秀的企业文化是分不开的。因此,即将构建的郴烟企业文化,除了在对现有文化进行归纳、总结、提炼、升华,使之具有企业文化应有的结构和功能外,还应注意以下几点。

  构建郴烟业企业文化的几点建议

(一)、郴烟企业文化建设要体现烟草行业特色以颁布《中国烟草企业文化建设纲要》为标志,国家烟草专卖局提出了牢固树立“国家利益至上、消费者利益至上”的共同核心价值观,因此郴烟企业文化建设也必须是建立在这个核心之上的文化体系,这个核心不是单位能随便构造的。这也决定了在烟草行业中,所有单位的企业文化的核心是一致。在基于维护国家利益和消费者利益,增强财力满足推动社会发展的需要而进行的郴烟企业文化的制度层中,必须以这一点为根本。以上这一点就决定了郴烟企业文化独特的行业特色。

   (二)、郴烟企业文化要继承历史传统和借鉴先进文化。继承和发展历史传统继承是发展的基础,没有继承的发展就等于无源之水;而发展又是继承的继续,离开了发展的继承就意味着停滞不前。即将构建的郴烟企业文化,是继承了郴州烟草悠久的历史。同时这种继承也应该包括两个层次;一是能继承民族文化中的精华。中国是一个具有5000多年历史的文明古国,其文化传统是一个博大精深的体系。二是能继承本企业已有的好的传统、作风和文化氛围。同时,又必须解放思想、更新观念,体现时代精神,使企业文化的内容不断丰富、充实和发展,只有这样,郴烟企业文化才能做到即适合国情,符合企业,而又具有强大的生命力。借鉴和吸收先进文化经过近几十年的不断发展,烟草行业中有不少企业都形成了个性鲜明的企业文化。比如白沙的“飞翔文化”、娇子“精英力量”、七匹狼的“团队精神”、大红鹰的“胜利之鹰”。郴烟文化建设应该能将这些个性鲜明的企业文化融合进来,并借鉴和吸收为我所用。事实上,优秀的企业文化都是各企业在长期实践中,经过去粗取精,互相学习,互相借鉴发展起来的。

   (三)、要用学习型组织理论来丰富郴烟企业文化企业文化理论是对日本企业迅速发展“奇迹”研究的理论成果,既来自于企业实践,又为企业管理水平的提高提供了理论指导。学习型组织理论是彼得。圣吉博士在“系统动力学”的创始人佛睿思特教授指导下,用十年时间研究发展出来的,以自我超越,改善心智模式,建立共同愿景,发扬团队精神和进行系统思考“五项修练”为主要内容的管理科学新技术。他为未来企业管理乃至社会的发展提供了新的理论指导。

   郴烟企业文化的建设将能引导全员认识学习的重要性,营造企业崇尚学习的企业文化理念。同时为员工创造一个终身学习的环境,促使员工成为终身学习的一员。最终做到能把郴烟打造成为一个“学习型企业”。

   (四)、郴烟企业文化建设要重视外部环境任何企业都不可能脱离外部环境而独立存在,企业中的人也时刻都在与外界进行着信息交流,被其影响,受其制约。从某种意义上讲,企业文化也是企业成员适应外部环境的结果,所以,在确定企业文化的内容时,必须重视外部环境因素,并对其进行充分研究。一是烟草行业的政企合一,行业垄断的框架究竟能维持多久,还很难说。二是WT0对烟草的影响是深层次的,因为以市场化的全球标准来衡量,中国烟草行业是市场化程度最低、行政色彩最浓、计划经济成分最重的一个行业。三是10年前,世界上有70多个国家实行烟草专卖。明年的今天,全世界仅有20个国家还保留烟草专卖,有的已在酝酿变革。10年中有50个国家改变烟草体制,这就是世界的趋势。因此郴烟的企业文化建设必须得考虑这些因素。

   企业文化是企业核心竞争力的重要组成部分。优秀的企业文化能增强企业核心竞争力,提升企业的经营业绩。优秀的企业文化应是实实在在的行动方针,企业文化不只是一个文化模式,更重要的是一个管理模式。不论是企业哲学,还是道德规范,不论是规章制度,还是价值准则,都应反映企业的客观实际,才能体现自身的特色,形成共识,便于企业内多数人理解与执行,避免因千篇一律而流于形式。好的企业文化能行不言之教,不令而行、不禁而止,使“上下同欲”,而“可以与之生,可以与之死,而不畏危”。忠心期待着郴烟企业文化的建设能把郴烟带上另一个发展的高峰。

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