烟草在线齐齐哈尔消息　　黑龙江省齐齐哈尔市烟草专卖局在开展“两个至上”在岗位主题实践活动中，结合行风建设，创新工作方法，发扬不避短、广泛接受社会各界监督的精神，采取一系列措施，为服务对象答疑解惑，进一步树立了烟草企业的良好形象。

　　 5月12日早八点，齐齐哈尔市局班子成员及营销、法规、监察等部门负责人来到齐齐哈尔人民广播电台，走进直播间，宣传烟草专卖相关政策，并回答现场打来的热线。在一个小时的节目中，他们共接听热线电话7个，件件给予了满意的答复。节目结束时，仍然有热线电话打进直播间，市烟草专卖局又公布了场外咨询受理电话，消除了广大市民烟草问题得不到答复的疑虑。

　　 5月12日晚，齐齐哈尔市局的相关领导又走进了齐齐哈尔电视台《纠风直通车》节目，由于事前电视台播出了征集烟草方面问题线索的通知，所以，当天广大市民参与烟草相关话题讨论的热情很高，一些关于卷烟营销、卷烟零售许可证办理等方面的问题市局都现场给予了解答，对于市民反映的服务质量等方面问题，都认真记录，并承诺在近期一一向市民反馈处理结果。

　　 此举在社会上收到良好的效果，齐齐哈尔市局也表示在下一步工作中，继续发挥新闻媒体的作用，广泛接受社会各界的监督，向着正规化发展、正规化经营、正规化管理的目标努力。