“中华5000” :五个环节促进品牌培育

烟草在线专稿  “中华5000”上市伊始,各有限公司根据贸中的指导销售意见明确了培育方向和目标,发挥各自公司的营销优势、选择适合的销售渠道、把握真实的消费群体,反馈市场信息、做好新品宣传,积极落实相关工作,为品牌的培育做出了积极的努力。

稳步推进市场销售

“中华5000”上市后,根据上海烟草集团公司的总体部署,按照适量投放的策略,“中华5000”在市场上一直处于紧俏状态、各有限公司在按照计划做好领导营销和零售营销的情况下,稳步推动这一新品牌的销售。

零售市场是把产品最终转换成为商品的只要渠道,把握好零售市场,对于品牌培育至关重要。全市12家指定零售网点除了做好日常销售工作外,更多的起到了宣传品牌的作用。同时,各家零售网点做好了各类信息的统计工作,使消费者对新品上市后的反应及时得到了传递反馈。

在3个多月的时间里,零售市场呈现了三大特点:

一是节前上市轰动,各门店每天都有慕名而来的消费者前来咨询并要求购买,部分网点为了满足更多消费者的购买欲望,采用了拆零供应的方法;二是节中销售火爆,春节中依然出现了排队购买的现象;三是节后依然紧俏,求购欲望依然强烈,部分消费者趁着节后消费淡季,纷纷来到网点要求购买“中华5000”。

五环相扣精心部署

“中华5000”上市后,各有限公司精心部署,安排好五个环节的工作“

第一环选择经销渠道“中华5000”属于高档卷烟,具有目标消费群体的局限性,公司精心挑选了南京路、豫园商圈内几家客户流量大、销售能力较强、形象突出的客户作为首批特约经销网点火宣传网点,有效提高“中华5000”的知晓度,使这一品牌逐步渗透市场。

第二环搞好专题培训为了深化一线人员对“中华5000”品牌宣传一时,公司对营销、零售第一线人员做了专题的宣传培训。在品牌宣传会上,各卷烟营销部组织部分优秀网点。客户服务组人员参加了“中华5000”的上市宣传会。结合“中华5000”宣传片,营销部对产品市场定位、营销策略、自身品质、宣传方式等做了详尽介绍。客户经理还结合特殊拜访的形式,到各经销网点的营业柜台,向营业员发放了该品牌的宣传简介资料,传递了“中华5000”的相关宣传信息。

第三环确定目标群体通过对该品牌市场定位的分析,各有限公司有效的划分销售半径、准确捕捉目标消费群,培育忠诚的客户群体。一方面,公司总经理、业务副总等领导通过走访、会议等形式向知名企业、机关、大型酒店等推广“中华5000”卷烟,使得其品质得到消费者认可。另一方面,营销部组织市场经理走访各区内具有一定社会影响力的大型百货、大型食品等高端零售客户,努力扩大该品牌的知名度。各公司还同步建立了一批高端消费群体VIP客户消费档案,为培育高端忠实客户打下了良好的基础。

第四环塑造优质形象在品牌宣传上,各有限公司做到连续不断地努力塑造品牌形象。从去年年底开始,各卷烟营销部就落实力专人配合贸易中心等协调好“中华5000”形象柜的设计、布局和安装工作。时尚的中国红给人以强烈的视觉冲击,营造出“中华5000”高贵、大气、时尚的品牌形象,在南京路、豫园上全中吸引了众多路人止步关注。同时,各有限公司还合理利用好有限资源,如落实对经销商的“中华5000”灯箱广告位的安装,张贴好宣传板,在零售终端不间断播放“中华5000”的宣传片,及时发放宣传手册等以吸引广大消费者的注意。

第五环抓好市场信息在“中华5000”上市后,各有限公司及时了解新品的再购率、满足率等市场信息,同时听取客户反馈意见等,为制定下一步的销售策略提供了价值依据。

各有限公司卷烟营销部落实专人对“中华5000”采用了日跟踪销售形式,及时收集在销售环节、产品质量等方面的第一手动态信息,每周总结分析并及时向上级反馈,便于新品卷烟更好地适应市场,形成了一个良性循环的品牌培育效果。同时,还通过品鉴座谈会听取意见,听取消费者对该品牌在包装、价格、口味等方面的意见和反馈,更加主动与零售客户加强双向沟通。这些举措不但畅通了企业、客户、消费者之间的信息沟通渠道,并确很好地维护了客户群关系。

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