武烟:实施六大工程 创建一流企业

据武烟集团网站报道 武汉烟草(集团)公司将以企业发展战略为纲领,以工业为主导,以专卖管理、网络建设为依托,以打造大品牌、培育大市场、构建一流企业为目标,通过实施产品结构调整工程、网络建设提升工程、市场营销开拓工程、成本控制工程、人力资源整合工程和企业文化建设工程,努力提高企业的核心竞争力和综合实力,为把武烟建成国内一流企业奠定坚实的基础,并努力实现工业生产卷烟55万箱,税利25亿元;商业销售25万箱,利润确保2.22亿元,力争完成2.42亿元的目标。

2003年,武烟将首先立足技术创新,大力实施产品结构调整工程。将现有9个品牌、29个规格在今年内调整为8个品牌、21个规格,并给主导品牌合理定位。同时,以降焦降害为方向,坚持以市场为导向开发烤烟型低焦油品牌,实现年度产品焦油加权平均值不高于14.5mg/支的目标;以顾客需求和国内国际知名品牌为目标,制定和完善卷烟“内控”标准;以顾客满意为追求,提高产品质量;今年预计投入技改资金3.1亿元,加快技改工程进程,为企业技术进步提高装备水平。

二是立足管理创新,大力实施降低成本工程。武烟将大力降低成本,在新一轮企业结构调整中实现低成本扩张。同时推行目标成本管理,建立企业成本控制体系并加强信息化建设,利用现代信息技术提升企业管理水平和效率。今年降低成本的总目标将达到4500万元。

三是立足营销创新,大力实施市场拓展工程。以品牌营销为核心,提高营销策划的系统性。武烟将着力实施品牌规模化,确立以中档烟“红金龙”系列品牌的规模化发展思路,大规模发展二类烟以满足市场的需求;实施品牌核心化,坚持把提升优势品牌作为品牌发展的核心,强化品牌意识,形成共识,把“红金龙”系列、“黄鹤楼”系列当作企业的生命品牌,精心维护。以效益为中心,提高市场营销的实效性。以利润为中心,以省内为重点,优化产品销售结构和市场结构,抓重点品牌的扩销增量,促进其它品牌的销售。积极运用现代营销策略和手段,实行营销方式变革,以客户服务为中心,建立和完善销售档案,把营销活动的触角延伸到巩固和加强终端消费者忠诚度培养上,不断培育和开拓新的基础市场。

四是立足专销结合,大力实施网建提升工程,逐步形成“布局合理,市场有序,调控有力,网络功能充分发挥”的销售网络体系。以电话订货、网上配货、电子结算、集中配送的现代商流方式建设为手段增强网络服务功能,先城区后郊区,逐步导入电话访销;将分区经营调整为集中经营,把超市连锁店等重点客户集中到销售公司,启动大型商场和超市的网上订货,先试点后推广;以规范化、标准化、信息化整合业务流程,全面推进商业贯标工作,提高服务功效;科学合理布局零售户,建好零售户网络,积极推行零售一价制。建立客户服务平台,对客户进行分级测评,实施差异化服务,满足其需求;实施卷烟大配送,规范市场,减少成本。成立配送中心,以“分区访销、集中分拣”为模式,逐步实现7个城区公司整体的“集中分拣,集中配送”。同时,注重建立规范有序的烟草市场秩序。武烟将继续开展打击非法“三烟”活动,对被取缔又从事卷烟经营的依法从重处罚。在取缔无证经营的同时,对有证户也将进行压缩,对被查处两次以上仍继续从事非法“三烟”经营或者拒绝检查甚至暴力抗法的,责令暂停卷烟零售业务,进行整顿,直至取消其卷烟经营资格,并采取“间苗”的方式对有证户进行合理布局。同时,推进实施专卖社区化管理的工作,初步建立起长效的专卖管理机制。

五是以人为本,大力实施人力资源整合工程。以推进人力资源管理咨询项目为主体,切实提高人力资源管理基础平台的科技含量,进一步加强制度建设,努力完善以薪酬激励为核心的激励机制,不断推进以人事代理制为主要方式的用工制度改革,充分整合人力资源。

六是塑造先进文化理念,大力实施企业文化建设工程。加强企业文化建设,塑造先进的企业文化理念,尽快形成具有武烟特色的企业文化。

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