烟草在线专稿　　兵无常势，水无常形。烟草市场形势这些年来的不断变化和发展，把品牌建设的这一课题提到了新的高度。工业企业品牌整合的力度在加大，“两个10多个”的市场大背景日益在清晰，对现有品牌的整合和控制单品牌的垄断这一看似矛盾的问题摆在了我们烟草人的面前。

一种产品的命运，最终是由市场来决定的，消费者对产品的评价是最为实在、最为重要的结论。我们所讲的提高零售客户的满意度，最终的关键还是在于货源。货源的合理配置就是一个公司的生命线，所谓的名牌产品，决不仅仅是单纯的质量好、价格合理、服务优良、市场占有分额大、信誉好，而是一个全优的综合概念，是在质量、价格、服务、信誉和市场占有分额等一系列方面对消费者提供的最忠实的服务与满足。随着越来越多的卷烟新品牌问世，如何在众多的品牌中维持品类品牌的知名度而又不至于使同一品类品牌过于单一、垄断就是我们目前品牌整合中最为关键的问题所在。

作为商业流通企业，我们上承工业企业，下接零售客户，要做好市场品牌的整合和管理，对于我们来说，首先必须加强沟通原则。一方面，我们必须强化和工业企业的沟通，制造一个和谐有机的大品牌生存的大环境，按客户订单组织货源，说的其实就是一个既看锅下米又找米下锅的问题。锅有多大，米就应该下多少，在锅大米少的情况下，商业企业要想做到零售客户满意度的不断提高，只有向工业企业不断的找米，找米。因此，作为我们卷烟这样的特殊商品，要使品牌整合做到工业企业、零售客户的双满意，不仅仅是一个地区的“一盘棋”问题，而应该是全省乃至全国一盘棋的问题，必须要有抛开地区封锁，不计地方得失的胸怀，真正让卷烟品牌融入全国大一统的和谐有序环境中去，才能创造出象“可口可乐”、“柯达”这一全球数一数二的品牌来，否则，就算我们的地区品牌整合力度最大，品牌质量最好，也终将使产品品牌的魅力难以得到大的发展。另一方面，在目前市场宏观环境还不够理想、不够明朗的前提下，作为我们市、县两级的公司业务流通机制，要做好品牌的整合，真正实现统一的营销格局，首先要加强货源衔接机制的沟通，嘉兴下辖五地，市场地域虽不广阔，但在价值观、生活方式、消费意识等方面还是存在着很多的不同。要整合品牌，就必须就大同存小异，在现有品牌货源的基础上，整合出各地区基本满意的几个品类和品类的当家品牌，然后再加以引导、培育，使之逐渐发展壮大。其次，在三级定量上，分公司一级的定量应适当加大，客户经理所掌握的三级定量品种宜少不宜多，这样，容易形成一个为分公司掌控的畅销品牌定量标准，能够适度地对市场加以引导，同时，在定量的讨论上，形式可以多样，时间可以不定地多次机动权变，而非死板硬套，要根据市场的不断变化，适度及时地制定行之有效的定量标准。最后，现代的市场需求，特别是消费品市场的需求，千变万化，纷繁复杂，在这个市场上畅销到另一个市场可能就无人问津；今年买主趋之若骛，明年就可能无人问津。人们对产品的需求已形成一种最新的概念：就是对于产品的需求，不仅限于物质上的满足，同时要求获得心理上的满足。这就是熊猫能够天价，中华有329市场的道理，它们在很大程度上都让消费者有一种荣耀的心理满足。因此，我们对现有畅销品牌的市场份额也不能掉以轻心。大红鹰市场的抛物线轨迹就是一个最好的证明，任何品牌必须要有适度的宣传来获得更多的品牌忠诚者。北京啤酒市场即是一个极好的例证。它基本上是五星啤酒、北京啤酒和燕京啤酒三分天下的局面，青岛啤酒曾欲打入北京市场，却未成功，除价格因素外，就在于各种啤酒都有它固有的忠诚者。要使自己的市场分额不被其他品牌蚕食，那就必须强化自身，让消费者满意、接受。

诚然，万物都有它的两面性，我们既要强化现有长销品牌的地位，又要让单一的品牌市场能补进新鲜的血液，看似矛盾，实则同理，品牌的整合和引进是一个长期的战略性问题，任重道远，值得我们烟草人一辈子去潜心研究，我相信我们只要精诚所至，就一定能够做好。