烟草在线桐乡消息 “小小卡片轻又轻,送给朋友一片心,朋友别说礼物小,这是我的一片心。”多年前贺卡上风靡一时的流行用语,现在成了浙江桐乡烟草市场部精心打造春蚕品牌,向客户提供精益化服务的又一真实写照。
近日,桐城的广大零售户又一次感受到了烟草公司春蚕服务的无微不至,一张由桐乡烟草市场部印制的彩色贴纸在给予零售户们温馨提示的同时,捎去了桐烟人的浓浓爱意。
为了温馨提醒广大零售户在日常的卷烟经营中要谨记防盗、防骗、防抢,要注意时刻做好安全防范工作,保持警惕,不给不法分子以有乘之机,以更好地维护客户财产与利益,桐乡烟草市场部特印发了这张设计简洁的贴纸。它不仅用语通俗易懂,而且色彩鲜艳醒目,让客户一目了然;别出心裁的卡通笑脸设计与桐乡烟草的形象标志相映成趣,使整张贴纸在严谨之余又不失轻松,更加吸引了客户的眼球。
在发放贴纸的同时中,桐烟市场部的客户经理们针对卷烟制品安全防范的重要性与必要性,结合近年中发生在本地市场的一些卷烟偷盗、欺诈、掉包的典型案例对经烟户们进行了深入浅出的宣传,并就贵重卷烟的存放、现金的保管等方面传授了一些实用技巧,希望经烟户们不断提高安全意识,做好卷烟的安全保管与销售工作。从贴纸的发放情况来看,效果相当不错,取得了经烟户们的一致好评。许多经烟户在提高了自身安全防范意识的同时,对我们细致入微的工作表示了由衷的谢意。相信随着公司一系列客服工作的开展与细化,该市客户满意度也将得以更大的提升,春蚕服务品牌也必将在该市遍地开花、硕果累累!
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