厦门市局“感动营销”服务品牌获选“双十佳”

烟草在线据国家局网站报道  近日,福建省厦门市烟草专卖局(公司)“感动营销”服务品牌获得“厦门市行业服务品牌双十佳”荣誉称号。

   此次评选活动由厦门市委文明办主办,共有37个单位的46个服务品牌参与角逐。评选活动期间,有4000多名零售客户和消费者,发短信参与“感动营销”评选活动,他们对市局(公司)近年来的服务质量给予了肯定。

   据悉,“感动营销”是市局(公司)三大服务品牌之一,它通过开展服务营销,关注零售客户利益,关爱弱势群体客户等,将情感服务与营销活动相结合,从而“感动客户,快乐营销”,提高了客户忠诚度和满意度。

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