烟草在线桐乡消息　　为配合公司即将实行“一周一订一送”配送新模式，实现全市“一体化”网建水平再提升，浙江省桐乡市烟草公司送货部及早准备，细致规划，主要从三个方面着手。

　　 做好宣传动员和解释工作。考虑到此次调整的幅度大、范围广、时间紧及户数多，难免会引起零售户的不理解和不支持，桐乡送货部首先多次召开讨论会，统一认识，深刻理解和领会新模式的优越性和意义，然后在近期内的送货工作过程中向零售户作适当宣传和解释，并将零售户针对新模式的意见和建议反馈和汇总。

　　 优化线路，预演准备。根据公司配送新模式的需求，结合本区域的实际情况，进一步优化配送线路，做到合理的基础上优化，优化的直接目的是提高客户的满意度。桐乡送货部已从四月初着手准备线路调整优化方案，送货部主任直接到各线路调查摸底，倾听零售户的意见，力求达到优化线路，提升服务之目的。

　　 实践新模式，提升服务内容和质量。实行配送新模式具有缓减分拣配送压力的效果，但是对于配送人员的工作压力和工作要求不是降低了而是提高了。因为新模式对配送工作的准确性、时间性、客户满意度等要求都提高了，桐乡送货部针对实行新模式后，对配送工作的新内容、新要求展开了热烈讨论，大家认为应该自我加压，为确保配送新模式顺利实行作出自己的努力。