自3月1日至6月底，黄山烟草进行了以定岗、定员、定责、定薪为主要内容的新一轮人事用工作制度改革，使广大员接受了一次刻骨铭心的改革洗礼。通过四定广大员工特别是物流员工从内心深处切身体会到黄山烟草人事用工制度改革的方向，树立了大家努力工作永攀高峰的信心，掀起了广大员工新一轮工作的热潮。下面我将结合的实际淡一下对这次四定的体会。

　　一、“四定”是烟草行业人事用工制度改革的方向

　　黄山烟草紧紧围绕行业“完善体制机制、优化资源配置、增强竞争实力、全面提升水平”的主要任务，建立科学合理的升降机制，畅通员工晋升通道，人事用工分配制度改革，重点突出了三个方面，一是打通了员工晋升渠道；二是打破员工身份界限，由身份管理向岗位管理转变；三是竞争激励机制进一步完善，正式工不再有优越感，优秀聘用工将得到晋升的博大平台，所有员工都有强烈的归属感。改革激发的是全体“烟草员工”不断拼搏、不断进取的意识，体现的将是企业发展得到强有力的推动。作为一名物流员工，我非常珍惜现在的工作岗位和机会，暗下决心用自己的辛勤工作和良好业绩来回报烟草和社会。

　　二、我在“四定”中受益

　　黄山烟草用事实说话，改变了我过去的一些片面认识，更加坚定了我立足黄山烟草、通过真才实干为自己赢取更加美好未来的信心和决心。这是我最大的收益。改革方案由职工大会表决通过、公开征求意见、科级干部竞聘上岗、十多名聘用员工走上管理岗位、实现岗位轮换、择优录取，同时也有许多同志在改革中被待岗培训、甚至被辞退，极大的反差使人产生心灵的震撼。通过这次改革，进一步打通了聘用员工的晋升通道，明确了岗位职责，提升了聘用员工的待遇，淡化了身份界限。这种身份关系的淡化，从思想观念的角度，不啻于一场“头脑风暴”。同时，我本人也正是在这次“四定”中通过考试由歙县系统管理员（兼营销部内勤）岗位顺利调入屯溪营销部从事客户经理工作。不但仍然从事自己喜爱的市场营销工作，而且解决了工作地点离家太远带来的不便等问题。

　　三、下一步工作打算

　　总之，这次“四定”改革真正贯彻了“公平、公正、透明”的原则，整个过程“务实”特点明显，充分体现了“诚信明理、全心全意”的黄烟理念。在今后的工作和学习中，我将以这次“四定”精神为指导，加强本岗位业务知识的学习和锻炼，尽快融入新的工作岗位、环境和团队中去，发挥专业特长，努力提升自己的业务知识和岗位技能，以全新的精神面貌和工作业绩迎接未来的挑战。作为综合管理员，下一阶段我将着重做好以下几个方面的工作：
　　1、努力培养脚踏实地的作风，养成“三勤”的习惯和“快、细、听、问、辨、靠、定”的工作方法
　　做为一名基层内勤不仅仅应该以严谨的思想作风，求实的态度和扎实的功底做好份内的事情，更要积极主动的开展工作，做到“三勤”：一是勤动脑，就是对工作中遇到的问题多问几个“是什么”“为什么”“怎么样”“怎么办”？这样不仅可以养成勤奋思考的习惯，还可以把工作做得更到位。对收集的信息，要动脑分析研究，采取归纳、注意摸索、积累和总结工作经验，养成勤于思考、善于思考的习惯，做到“沉静以深思”才能逐渐提高自己的工作水平。二是勤动手，内勤工作比较繁杂，接到需要上传下达的通知、电话，能通知的立即通知，因特殊情况通知不到的，要做好记录，防止遗忘。把日常工作中容易遗忘的、容易出现错误的和出现过错误的地方都要做好记录，可以时时提醒自己。及时做好文字记录是减少工作失误的有效途径。三是勤用耳，作为内勤人员就要有一副“长耳朵”，广听博闻，随时收集各类情况，多听取别人的意见，不论是同事反映的，还是朋友提供的，都要听进去，对其中有参考价值的，都要记下来，否则“想”就无根据，“谋”就无基础。
　　2、要不断开拓创新，提高内勤工作水平
　　创新，反映到内勤的思想和实际工作中，就是要紧紧围绕抓基层、打基础、苦练基本功这一中心，不断探索和总结加强基层基础工作建设的新方法、新措施，不断开拓创新工作新举措，使基层的各项工作措施及策略随着工作的变化而变化，内勤工作工作上就能发展和突破。网站作为资源共享信息流通的窗口显的越来越重要，网络浏览已成为上网者每天的必修课，而目前的销售政策、货源信息、信息呈阅、客户评价、核量准确率排名、考核、低档烟销售进度等都是通过OA转发给部分人查阅，易造成信息“短路”和信息滞后的现象，我想通过我的专业知识建立营销部门网站，把最新的信息挂到网上，就能供给每一位同事查阅，以达到资源共享的目的。

　　总而言之，内勤这个岗位，是一个熔炉，也是一个舞台，既能锻炼自己也能展示自己，只要不断加强自身的政治思想素质、作风素质、业务素质和心理素质的修养，切实履行好内勤工作岗位职责，持之以恒地做到“三勤”，不断开拓创新，就能做好营销内勤工作。