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冬日送货

2023年11月29日 来源:东方烟草报 作者:陈雷
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入冬以来,天气越来越冷,辽宁省建平县烟草专卖局(分公司)物流中转站送货员每天一早迎着晨光出发,奔忙在为零售客户服务的路上。

路面冰雪已经化开,但是村镇的小路旁依然堆积着冰雪。搬货多的时候,脚步一定要稳,不然就要摔跟头。

客户从店里迎出来,搬烟进店的过程中,与客户谈论近期发生在身边的事,也是一种快乐。

在卷烟经营方面,老年客户也不甘落后,每次送货都有问题要问,送货员都耐心地为老人家解答。

卷烟送到之后,清点品规、留存照片后搬至客户店内,再问问客户有没有需要帮忙的地方。

大雪影响了前期的送货效率,接下来免不了还会有雪天,但为了客户的期待,他们依然会排除万难,把卷烟及时送到客户手上。

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