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顾客叫我“好大姐”

2013年11月13日 来源:烟草在线专稿 作者:张亚群
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  烟草在线专稿  “张老板,你真是我的好大姐!”一天,居住在同一家属院的小王走进我的店,一张口就美言我一句。

  “是小王妹子,快坐在,我给你倒杯水!”“不用了。我专程感谢你来的”小王显得很激动。“都是一个院子的,有啥感谢的。不要这么客气”我笑着说。

  “多亏你把我老爸搀回家,不然,他这回肯定摔倒要住院。”小王说的原来是这么回事。

  小王的父亲今年八十多了,喜欢抽烟。因腿脚不灵便,经常让女儿到我的店卖烟。因为是一个院子的老熟人,在价格上,我给老人算的比一般人便宜些,有时自己店断货,就到别的店给老人买,小王十分满意我的服务,多年来一直是我的“铁杆顾客”。

  前天,小王和丈夫去逛农高会去了,留下老爸一个人在家。可能烟抽完了,王叔拄着拐杖,扶着墙壁,一个人颤巍巍的来到我的商店。一进店门,他就坐在凳子上气喘吁吁,半天说不出话来。

  看到王叔有气无力的样子,我连忙走出柜台,将老人搀扶坐稳,等他缓过气来,我笑着问道:王叔,你今天出来散心了。

  “哎!女儿逛街去了,下午才会来,没人给我卖烟,我自己就出来了。”看到老人“艰难”的诉说,我一边倒茶水,一边对他说:“别怪你女儿,谁让你爱抽烟啊。”

  老人一听这话,来了精神,竟然哈哈笑了起来,“叔这辈子不打麻将不喝酒,就爱抽烟,想戒都戒不了。”

  于是,我从货架上取出老人最爱抽的五块钱“猴王”烟。王叔接过烟,笑着说:“没带钱,让我女儿回来给你。” 

  “行啊,我不担心这个,担心你走不回去。”我搀扶着老人走出店外。

  当我松手时,发觉老人站立不稳,有跌倒的危险。怎么办,是送老人回家,还是让他自己回去?我心里一时拿不定主意。

  哎,老来难,谁都有老的时候。还是把老人送回家。不然跌倒了,老人受罪,儿女也要受熬煎。想到这里,我定了注意,便对老人说:“原地站着,不要动。”

  随手关了店门,我搀扶着老人,一步一步向家属院走去。老人一条腿似乎有血液不循环走路不带劲,每向前挪五六步,就要歇一会,累的我胳膊都困了。但我想:做好事,要做到底,特别是搀扶这样的老人,绝不敢半途而废。

  为了让老人走好路,我不时地对他说:心别急,慢慢走。为了鼓励老人走长步,我“一、二、三、四”数着步子,老人坚持的很好,最长一次走了二十步。我便夸他:“王叔,走的好得很,你能活九十九。”老人听了十分高兴。

  就这样,短短百米路程,老人用时十五分钟,终于回到家。跨进家门,我将他扶坐沙发上。老人连声说了三句“谢谢你。”随手关门之际,我看到老人的眼角流下了眼泪……

  这件事让小王一家人感动不已。那天,小王亲自到我的店感谢,还买了5条好猫烟和三瓶好酒,说是准备为老人过大寿。走时,她还高兴地我说“王叔说了,过寿那天,一定要请你来。”

  “行啊,我一定来,给老人送一幅字:福如东海长流水,寿比南山不老松。”

  “那就太感谢啦,我的好大姐!”小王高兴地抱起我,就像见到久违的朋友。

  古人说:百善孝为先。最近,观看中央电视台播放的“最美孝心少年”颁奖晚会。每当看到那么多的少年,用瘦弱的身躯肩扛家庭重担,用实际行动孝敬他们卧病在床的父母,事迹感人,可歌可泣,让我次次流泪。我想,小孩子都懂得孝心,难道我们大人还不如小孩子吗?

  孝敬老人、关爱老人,永远是中华民族的传统美德。让我们零售户都加入孝敬老人这个行列吧。为老人做好事,为老人献爱心,哪怕是一句简单的问候,也胜似春风,好比火炉,让天下的老人感到人间的温暖和真情。

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