本网站含有烟草内容,未成年人谢绝访问

在线参阅

零售户在线

微薰

手机版

您的位置:  首页 > 零售户平台 > 零售学院 > 正文

别样的回报

2013年04月02日 来源:烟草在线专稿 作者:王丹
A+ A

  烟草在线专稿  儿子虽然没被我当成掌中宝,但轻易我也舍不得打的。一次偶然,他却被一个顾客狠狠打了一巴掌。事情的起因是这样。儿子和一帮小朋友围着一台车玩抓人游戏。正玩得兴高采烈的时候,从车上下来一个男人,不分青红皂白就开始打人,我儿子和另一个小朋友首当其冲,被他一人扇了一巴掌,当时所有的孩子都吓傻了。慌忙中一个孩子跑到店里,告诉我儿子被打了。

  我来到车旁边,看着儿子红肿的脸,还有那五个手指印,心疼坏了。肇事者打完孩子之后,居然回到车里,把车门一关,任谁叫都不开门。怎么办?儿子就这样白白被打?很气愤的我并没有失去理智,告诉所有孩子都散去,各自回自己的家。然后批评儿子,不应该围着别人的车来回跑,如果不是调皮不就没事了?儿子很委屈的哭了,我只能让他先回家,自己慢慢等这个人出来。

  最终他也没出来,后来他的家人来了,我一看,是一个不算太熟悉的顾客,她早就从别人口里知道了事情的经过。看到我第一件事就是道歉。说自己家最近事情多,老公心情不好,可能又喝多了,不然不会无故拿孩子们撒气。最后她拿出备用车钥匙把车门打开,闻着满车的酒气,我只能无语,并且告诉她没事,孩子不要紧。让你家叔叔以后少喝点酒,对自己对别人都不好的。她连声的向我道谢。

  儿子无缘无故被打,最心疼的是我,但是看到当事者醉的不省人事,看到他家人的 歉意,我只能原谅。我是原谅了,但另一个孩子的家长不干了。自己家的孩子从小到大自己都没舍得碰一下,他凭什么借着酒劲就可以打?无赖也不能这样。孩子的爷爷奶奶找到我,坚决要把那个男人送进监狱。(那个孩子的爸爸是一个派出所的所长)。面对两个气愤的老人,我只能好言相劝,让他们别激动,事情得慢慢处理。因为是我的熟客,我的话他们是能听进去的,在我的安抚下,他们先回家了。 两边都是自己的顾客,都是左邻右舍,弄僵了对谁不好的,再者我也是事件的受害者 。怎么办?事情得处理的。

  在老公的干预下,历经好几天,两边开导,帮着打人者道歉,说好话,一点点的化解了孩子爷爷奶奶的怒气。最后老公带着那个打人者和家属亲自去那个孩子家赔礼道歉 ,打人者给孩子买了一些玩具和衣服,这件事才不了了之。

  后来,这个打人者因为对我家充满歉意和感激之情,变成了我家最忠实的顾客。现在,我们两家相处的特别好,他们的小孙子是我最喜欢的孩子。

  有时候,可以真心的原谅别人,放下自己心里的不满,并从他们的角度出发,适当的去理解别人,帮助别人,就会给自己带来一份意想不到的收获。

  我用我的原谅收获的不只是他们的感激之情,也不只是多了一家最忠实的顾客,而是一份很重要的真情。

  

 

热文榜

红云红河集团 合力图强 和谐致远
更多

视频

更多

专题

分享到微信朋友圈×
打开微信,点击底部的“发现”,
使用“扫一扫”即可将网页分享至朋友圈。