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为进一步提升零售客户经营能力，不断提高客户满意度，近日，江西省黎川县烟草专卖局（分公司）积极组织开展上门送技活动。
黎川县局（分公司）始终立足“我的客户我辅导”，由客户经理通过上门进行“一对一”“面对面”的服务，从品牌培育、信用等级评定、零售终端操作、各类经营业态的货品陈列技巧等方面入手传授经营技巧。同时，加大对烟草专卖法律法规的宣传力度，引导零售客户算好违规“经营账”，不断强化客户的诚信经营意识。针对新入网零售客户，重点对零售终端中的产品销售、订单采集等常用模块进行深入细致讲解，对客户提出的问题进行详细解答，指导零售客户使用好云POS系统，有效提高软件操作能力和水平。
通过开展上门送“技”活动，切实帮助客户解决经营难题，提升了客户经营能力和盈利水平。
