烟草在线专稿 在对待公益事业方面,零售户态度不一,认识有别。有许多零售户总是认为公益事业不是自己分内之事,应该是那些公益性机构的事情,因此事不关己高高挂起;不过在实际中也有不少零售不仅在思想上认为应该坚持公益事业,而且还以实际行动积极参与。
公益事业实际上是关心社会弱势群体,帮扶老弱病残的一种慈善事业。理应得到每一位有力能有爱心的人士的关心、支持,从而积极传递社会正能量,弘扬社会正气。不仅是公益机构职责,其实每一位公民也应该参与。笔者接触过不少零售户正是因为自己富有爱心,积极参与公益事业,从而更好地赢得了社会的认可,为自己赢得了生意。
当前,由于受“金钱至上”思潮影响,如何挣钱,如何挣更多的钱已经牢牢地扎根许多人心中,成为他们矢志不渝的追求。甚至为金钱,忘了亲情、友情、爱情;为了金钱不择手段,不惜以身试法,不惜违法犯罪,造成了恶劣社会影响。其实在零售经营中也时有发生,一些零售户为了自己的私利,丧失诚信,制假贩假,蒙蔽消费者,坑害百姓,助长社会歪风邪气,最终都会受到法律应有的惩罚。
最近走访了几位零售户,在他们看来热心公益事业,与做好零售并不矛盾。正是因为他们热心公益事业,有效地助推了零售发展。
一、清扫冰雪,扫出商机。
零售户孙东海:我从事零售经营已经有20多年了。20多年来我始终坚持“一方有难八方支援”的理念,一直积极参与公益事业。给我印象最深刻的是2007年冬季,我们这里遭遇50年不遇的大雪。这场雪前后蔓延数十天,落落停停,停停落落,路面积雪冻冰非常厚。当时村委会组织村民到10里外的高速路去铲冰雪,我积极报名参加。最后全村只有5个人参与,当时有村民用疑问的眼光看着,惊讶地问:“你不是在开店吗?来扫雪不怕影响生意?”我笑着说:“他们不也来了吗?”后来村主任了解到这件事后也很感动,还制作了通讯在乡广播站、电视台播出。
由此大大地提高了自己的知名度,周边不少知道有个零售户孙东海,关店门去扫雪的事情,不少人内心还是很有感触的。从那以后,不少人经常光顾我的超市,加上自己在零售经营坚持热情、诚信,生意日渐红火起来。这对于我来说,虽然耽误一天生意,却给自己创造了更多商机,因此收获是多多的。因此零售户积极参与公益事业,无形之中能为自己扩大影响,吸引更多顾客。
二、抗洪排险,迎来好评。
零售户蒋方新:我今年48岁,从事零售经营已经有20年了。回顾20年的零售经历,自己感到骄傲自豪。虽然开店辛苦,零售经营辛劳,每天起早摸黑,但是看到自己能从经营一个没有名气的小店,到如今扩大为较有名气的方新超市,心里乐滋滋的。由于自己的勤劳踏实,由于自己的灵活经营,同时更是因为自己热心公益,在当地受到好评,周边居民许多都喜欢我,也积极支持我的生意,这是我生意红红火火的根本原因。
给自己印象最深的应该是积极参加抗洪排险工作,迎来了好评。我的超市位于我县低洼平原处,不远处就是皖河,每年梅雨季节,或许汛期,经常暴雨不断,洪水泛滥,有时弄不好我们店所在的一条街都会积水。因此,我积极报名参加抗洪排险分队,是10位抗洪排险分队成员之一。一到梅雨季节或者汛期,我们就会随时听从队长命令参与抗洪排险。
近5年了基本上年年都参加了,特别是去年。5月份中旬有几天大雨倾盆持续两三天,我白天积极帮助住在街道一楼的邻居家里排水,晚上还要在皖河坝上值守。因为自己工作积极,认真负责,而且还多次冒着生命危险帮助群众转移财产,受到乡镇、县政府表彰。说实话,我参加抗洪排险不为名不为利,主要是出于良心和责任感。然而回报的却太多太多,自己虽然想拒绝却人情难却。正是因为自己这份热情,也迎来了居民的好感,大家都公认我是一副热心肠,是值得信赖的人。于是对我的超市生意关照有加,在周边居民的宣传下,还有不少路途遥远的顾客慕名而来。
结合自身经历,我觉得一个零售户热心公益事业,不仅不影响自己的零售经营,相反还会助推经营。现在超市生意好,卷烟销售也不错。每年业绩逐渐攀升,已经经营15个左右的品牌了。
三、抵制网吧,家长支持。
零售户宋为江:我从事零售经营已经15年。回顾15年的零售经营,虽然没有惊天动地的业绩,没有可圈可点的地方。但是我一直坚持热爱公益事业,积极参与公益事业,这一点到现在为止亦然。
我总是想多做公益事业,总是有利于社会和谐稳定,有利于需要帮助者的利益,我的超市位于乡中心学校旁边。客源不错,每天都有不少小学生来店里购物。可以2009年春季,有位外地打工青年回乡无事可干,竟然想到在我的超市附近开网吧。按理这个网吧一开,对我超市生意是非常好的,是完全有利的。但是我想到如果网吧开起来的话,肯定会有一些小学生上网。我面对自己利益和小学生危害的两者方面,我犹豫了一天,最终还是理智战胜了糊涂。我觉得宁愿自己的利益受点损失,但是千万不能影响小学生的学习。于是,我联名50多位家长一起坚决抵制,在我们的一再坚持下,网吧最终没有开成。
说实话,至今回想起这件事,我觉得自己做得很正确。尽管对自己的零售经营有所影响,但是对学生却有帮助,有利,问心无愧。在这件事上应该说也取得了绝大数家长的支持,他们为我点赞。有的家长成为我的顾客,用实际行动反过来支持我的生意,这让我也很感动。因此,我觉得一个零售户要想真正地热心公益事业,积极参与公益事业,有时可能就要牺牲一点自己的利益,要舍得自己的暂时利益。从长远角度讲会引起更多人的支持的,同时也自然而然会获得回报的。我的原则就是,只有是公益性质的,我会积极参与,不厌其烦。有时即使没有啥回报,也在所不惜。
四、捐资助学,名扬乡里。
零售户柳金凤:回顾自己零售经营的经历,我认为自己的诚信、守法以及热情为自己的生意奠定了坚实基础。在数十年的零售生涯中,我始终坚持诚信经营,热情待客,有力地助推自己的生意不断发展。同时每年还从自己的经营收入中拿出一部分用于捐资助学。我先后花费近5万元资助过我们村的2位孤儿上大学、5位特困生上高中学。同时还为村小建设教学楼捐资5000元。我深知我捐的钱款是微不足道的,是无法与那些有钱的大款相比;但是作为一个年收入近4,5万元的零售户来说,我是尽心尽力的,聊表以下自己的爱心。虽然钱款有限,但是爱心无价。
在捐资助学这个公益事业上,我无法强求别人,也不会去强求别人。其只自己尽心尽力,做力所能及的事情。即使微不足道,我觉得也是有价值的。多年来,在自己的执着坚持下,对周边一些邻居也产生了一定影响,不少人也纷纷向五保户、严重病残人员捐款捐物。这让我感到很欣慰,同时我的举动也赢得了大多人的认可和支持。
现在村里还成立了“贫困学生基金会”,推举我为会长。目前收到捐款近15万元。基金会每年给村里那些家庭特别贫困,并考取大学的学生资助5000元,此举也赢得了乡亲的赞誉。许多善良乡亲成为我的老顾客,他们用这种平实、平素的方式来支持我,让我倍受感动,生意也越来越来。村子大多人家孩子考取大学办喜酒,所需烟酒都是在我的店里购买。当然我会以最优惠的价格卖给他们,实现双赢。
结语
零售户热心公益事业,虽不可强求,但是作为社会正能量应该值得倡导。实际上,零售户热爱公益事业,积极参与公益事业,不仅对零售经营无影响,其实还反过来助推生意。
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