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为精准掌握“五一”节后卷烟市场状态，四川省攀枝花市西区分公司从四个方面开展节后市场状态实时监控，进一步规范辖区卷烟经营活动，确保卷烟零售市场的规范、有序。
加强市场走访，关注销售情况。专销结合以“网格”进行深度走访，关注卷烟社会库存，了解掌握零售客户量、价存情况，准确把握市场状态，平稳推进营销各项工作。
加强数据分析，关注重点客户。以市场销售数据为基础，研判市场满足率，关注重点区域、重点客户的情况，同时关注异常订单，重点检查，不断提升市场把控力。
加强价格关注，关注盈利水平。在推进“零售客户规范经营自律互助小组”建设的同时，科学判断市场价格波动变化，把握好投放节奏，确保市场状态在平稳的基础上，拉动消费结构整体升级，逐步提升客户盈利水平。
加强客户服务，关注客户诉求。积极发挥客户经理的主观能动作用，加强客户关系管理，针对目前客户关注的货源供应、品牌培育、经营指导各方面收集零售客户的意见和建议，关注客户诉求，及时反馈处理，不断提升客户满意度。
