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山东莘县局多举措加强专卖执法队伍建设

2014年11月11日 来源:烟草在线聊城消息 作者:
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  烟草在线聊城消息  近日,山东聊城莘县局采取有效措施,切实加强专卖执法队伍建设,提升专卖管理工作水平。

  一是加强教育培训。采取分组讨论、集中学习、技能测试等方式,组织专卖执法人员认真学习上级文件精神、烟草专卖法律法规及各项规章制度;定期组织开展真假烟鉴别、岗位技能竞赛等“实战型”学习活动,将学习和实践有机会结合起来,提升全体专卖执法人员业务水平。

  二是增强服务意识。严守规范底线,牢固树立“服务管理并重”思想,在执法过程中做到依法管理、热情服务;同时,寓服务于管理之中,加强与零售户沟通交流,了解零售户实际需求,指导其规范经营,用热情换真情,用真诚换信任,切实提升零售户满意度。

  三是规范执法行为。不断开展廉政教育,强化专卖执法人员拒腐防变意识,筑牢道德思想防线;把廉洁行政作为加强专卖执法队伍建设的主题,教育引导全体专卖执法人员廉洁执法、文明执法,自觉践行廉政法纪和各项规章制度,维护专卖执法公信力。

  四是强化监督考评。坚持过程考核与结果考核并重的原则,细化和量化专卖执法人员工作标准,建立公平、公正的监督考评机制,充分调动专卖执法人员积极性;加强对专卖执法各环节的监督检查,发现不规范行为及时督促整改,切实提升依法行政水平。

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