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江西南昌市局召开“星火”服务品牌宣贯动员大会

2012年05月14日 来源:烟草在线南昌消息 作者:张华
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  烟草在线南昌消息  为在全市系统推广好江西省局(公司)创立的“星火”服务品牌,5月10日,南昌市局(公司)以“星火服务、情暖心田”为主题召开“‘星火’服务品牌宣贯动员大会”,并提出了具体举措务求贯彻落实到位。

  一要培育南昌市局(公司)鲜明的服务特色,充分发挥服务品牌的示范、引领、带动、提升作用,借鉴“星巴克”等企业塑造服务品牌的成功经验,着力提升服务零售客户的能力和水平,推动烟草服务上水平。

  二要加强培育服务品牌的意识,把服务贯彻到实际工作中,让服务品牌真正落地,提升企业软实力。

  三要通过服务品牌打造,切实将“把客户放在心上”落实到位,先行先试创新客我关系,向“星火服务、情暖心田”的目标迈进。

  

 

 

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