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烟草在线渑池消息 日前，河南渑池县烟草局采取四项措施做好农忙时节客户服务工作。
一是适时调整拜访客户时间。客户经理根据农村零售户劳作特点适时调整拜访时间，尽量利用清晨和中午时间进行拜访，提升走访效果。
二是指导客户做好订烟准备。及时向客户提供货源信息、提醒订货时间、询问存款是否到位等，让客户提早做好准备，避免出现漏订卷烟现象。
三是做好客户卷烟交接工作。送货员在送货过程中，如遇卷烟零售户下田劳动，要主动将卷烟送到田间地头，保证卷烟准确、及时交到零售户手中，不误零售户销售。
四是提醒客户做好安全防范工作。向零售客户介绍卷烟保管养护知识，提醒零售客户认真做好防霉、防盗、防火工作，提高零售户安全防范意识。
