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烟草在线高邮消息 随着网上订货客户数及新增客户数的逐渐增加，近日来出现客户订货不成功或错漏订卷烟或忘记存款致使订单不成功的现象时有发生。为此，江苏高邮分公司要求客户经理采取“四项措施”来确保网上订货无差错。
一提醒客户检查有无网上订单。提醒客户订完卷烟后回到“订单查询”中检查一下有无当日的订单。
二提醒客户查看订单详细信息。提醒客户在订单提交之前，仔细检查一下订单信息，确保无错订漏订卷烟。
三提醒客户及时存款。提醒客户在订完卷烟后，看帐户上差多少钱，及时去银行存款，以免因事忘记去存款。
四及时跟踪当日订单处理状态。要求客户经理每日关注本片区网上订货情况，对于未订货未存款的客户，及时与客户联系解决。
