烟草在线甘肃消息　　2013年以来，国家烟草专卖局提出了在行业全面推进精益管理的决策部署，精益营销作为精益管理的重要组成部分，甘肃省烟草专卖局对此进行了专题部署，结合行业近期开展的“精益十佳”创建活动，确定了“试点先行、总结推广、全体提升”的工作思路，选取兰州市公司、定西市公司为试点单位，力争摸索一套适合甘肃经济社会发展实际的、可复制推广的精益营销模式，推动全省系统卷烟营销水平的有效提升。

　　在工作思路上，紧紧围绕行业精益管理的工作要求，在卷烟营销过程中，以为客户创造价值为关注核心，坚持市场化取向改革为导向，全面导入持续改善、追求卓越的营销理念，贯彻落实服务营销系统，深入应用PDCA等方法工具，精简工作中冗余的流程环节，持续改进工作效率，实现卷烟营销投入产出比的不断提高。在推进过程中，把握三个原则：一是市场导向原则。在“服务营销系统”的基础上，依照市场化取向改革思路，积极探索推行“按订单组织货源、按需求衔接计划、按价格调整策略”为核心的营销模式。二是问题导向原则。以推进精益营销为抓手，结合全省重点工作，结合自身优势、结合科技创新工作，解决当前卷烟营销工作中的重点、难点问题。三是创新导向原则。在充分学习借鉴精益营销先进单位经验的基础上，通过梳理归纳，在重点程序及关键环节上有所创新和突破；四是精益导向原则，通过精益思想的导入与内化，通过精益方法和工具的应用，打造精益组织、精益流程、精益目标及精益团队。

　　在工作目标上，通过推进精益营销试点工作，严格落实服务营销系统各项要求，夯实营销管理各项基础工作，做到严格规范，确保没有短板。并在此基础上，力争在以下工作中取得突破：一是推动精益营销思想的导入与宣贯，探索切实可行的精益思想入脑、入心、入行的方法措施；二是在建立精益流程方面取得突破，即通过建立“发现问题的流程、解决问题的流程及持续改进的流程”，实现营销管理水平的持续改进提升；三是在精益营销管理方面打牢基础，积极探索建立卷烟营销考核指标体系，突出精益目标，强化对精益营销成果的科学、客观评价，从而打造精益团队，建立精益系统，实现对卷烟营销全过程的精益组织；四是在推进精益营销的过程中，推动营销队伍建设，使之和营销管理同步提升，和精益营销工作的需求相匹配。

　　在工作方法上，强化“理—减—加—优”的工作方法应用，“理”就是梳理、整理，认清现状，分析根源，找准营销活动精益改善切入点；“减”就是精简、优化，紧密围绕卷烟营销的核心任务，正确识别价值流，消除不必要的环节和程序，节约成本，提高效率；“加”就是加强、强化，按照价值流的流动由客户需求拉动的原则，强化对市场的控制，全方位、多渠道快速响应市场需求，及时提供客户需要的产品和服务；“优”就是优化、提升，按照PDCA循环的原理，持续改进工作方法、程序及标准，实现卷烟营销管理的精益改善。