烟草在线乐山消息　　2013年12月1日，四川乐山市五通桥区局正式启动2014版烟草专卖零售许可证的换发工作，截至2014年3月31日此项工作全面结束。我局在五个月的时间内对全区1123户卷烟零售户进行资料发放、实地调查、现场审核，最终依法延续合法烟草证866份，对无法提供合法延续材料、停止经营、法人死亡等情况的257份烟草证予以公告注销。

　　本次换发证工作面临录入信息量大、质量要求高、换证人数多等诸多困难，再加上大量姓名地址变更、修改个人信息及部分拆迁户、历史遗留老摊点无法提供有效材料等一系列复杂情况。我区局工作人员迎难而上，切实改变工作作风，主动热情接待办证人员，确保了换发证工作的顺利完成。

　　从2013年12月开始，稽查中队分片区逐户进行上门宣传，将每一份换证通知发放到每一户零售户手中，并于第二周再次上门收取相应准备好的换证材料；在烟草证的换发过程中，我们始终保持对政策性原则性问题一丝不苟，不放过任何影响换发证工作的疑点；对提交资料存在的一些问题和不足给予详尽的解说和指导，对于隔河渡水、交通不便的乡镇卷烟零售户尽量给予方便，在不违反大原则的情况下，以最快捷的方式帮助他们进行处理；对符合办证条件的弱势群体给予扶持和照顾，优先快速的为他们办理烟草零售许可证，并将办好的证件送到手中。

　　自换发证工作开展以来，我区局始终坚持标准统一，坚持检查与帮助、审查与促进、监督与指导相结合，把为零售户服务的思想贯穿于换发证工作的始终。从始至终没有接到任何一起与烟草证换发工作有关的投诉，工作人员在换发过程中以秉公办事、严格审查、廉洁正派的工作态度，赢得了广大零售户的一致好评，保证了换发证工作的圆满完成。