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烟草在线玉山消息 日前，江西玉山县烟草专卖局在开展作风整顿工作中统筹兼顾，保证质量，专卖工作任务十分繁重，责任特别重大，要把作风纪律整顿工作同市场监管工作结合起来，同打假破网工作结合起来，同内部监管结合起来，改进工作手段，与日常专卖工作同部署、同要求、同考核，保证各项工作统筹安排，协调推进，确保整顿工作的整体效果，主要做了以下四个方面的工作：
一、全面实行“首问责负制”。首位接待来电、来访的工作人员，负责接待、引导、转交工作，做到一次接触，内部运转，保证来电、来访如期答复和办结。
二、完善行为规范。对于基层和群众来访、办事，做到规范、热情、体贴、周到的服务和接待。
三、建立限时办结制。提高办事效率，做到事事有回音、件件有落实。行政处罚、烟草专卖许可证核发等事项的办结，应在法定期限内及时处理或办结。
四、坚持领导班子联系零售户制度。县局领导干部每人每星期要深入基层，广泛听取零售户意见和建议，为经营户排忧解难。
