烟草在线吉安消息　　近日，江西省吉安市烟草专卖局（公司）立足实际，坚持“四个到位”高标准、严要求打造责任烟草新形象。

　　一是坚持服务理念到位。紧紧围绕“国家利益至上、消费者利益至上”的共同价值观，始终把零售户和消费者是否满意作为做好执法和营销服务工作的出发点和落脚点，持之以恒地抓落实。

　　二是坚持市场监管到位。不断加大市场监管力度，持续开展市场专项整治，保持专卖打假高压态势，确保市场净化率稳定在98%以上。充分发挥“12313”举报电话作用，加强投诉处理，确保“事事有回复，件件有回音”，力求群众满意度达100%。

　　三是坚持诚信经营到位。注重加强展零售户教育培训，切实做到诚信经营。牢记社会责任，通过张贴“不向未成年人售烟”，开展天价烟整治等手段，彰显诚信烟草、责任烟草形象。

　　四是坚持优质服务到位。立足规范、便民、高效的服务原则，向社会公开服务承诺，强化行政许可服务，积极推行上门服务、跟踪服务和预约服务。积极倡导和谐消费，提升服务能力，自觉维护消费者合法权益，为社会提供及时、高效的服务，营造和谐发展的内外部环境，受到了客户和社会的高度评价，树立了良好的社会形象。