烟草在线北京消息　　为深入贯彻落实近期北京市委市政府关于信访维稳工作的要求，北京市烟草专卖局（公司）安排部署开展2014年第二次人民内部矛盾纠纷排查调处工作。

　　按照北京市国资委《关于开展2014年第二次人民内部矛盾纠纷排查调处工作的通知》精神，北京市局（公司）要求系统各单位要及时发现各类突出矛盾纠纷和苗头隐患，从源头上预防和减少矛盾纠纷；全面掌握全系统矛盾纠纷总体情况，做到“底数清、情况明、问题准、措施实”。坚持动态排查、首排责任制和边排查边化解，提升矛盾纠纷“排查率”和“当即化解率”，切实提高化解社会矛盾的能力，确保APEC会议等重点敏感时期首都社会和谐稳定。对发现的问题要如实上报，对发现的问题进行认真梳理，并采取措施予以及时解决，暂时不能解决的，要做好思想教育和心理疏导，确保矛盾不激化。

　　一是加强矛盾纠纷的源头预防。要不断畅通和规范群众诉求表达渠道；对涉及群众切身利益的重大决策和各项政策落实，要广泛听取群众意见，及时进行社会稳定风险评估，最大限度减少矛盾发生和不稳定因素。

　　二是提升矛盾纠纷排查率和当即化解率。坚持下先手棋、打主动仗，抓早、抓小、抓苗头；坚持边排查边化解，将矛盾纠纷化解在企业，吸附在基层，着力提升矛盾纠纷排查率和当即化解率。

　　三是提高群众工作的能力。充分发挥基层组织的作用，完善基层党组织引导代理群众维护权益工作机制。工作中真心和群众交朋友、结对子，及时分析掌握职工的思想动态，将发现的矛盾纠纷和苗头隐患消灭在萌芽状态，不断提高群众工作的能力和水平。