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当前，网络进烟系统全面升级，在为之叫好的同时，我凭空遐思：服务销户能否更细化，这让我想到以下三点：
一、既然开通了网络进烟，在网上公布有货的卷烟就必须卖给销户，而不能在销户预订了这种烟后，而最终却以各种理由说缺货断货，这样销户就没有机会选择价位相等可以代替的其他卷烟，也有损烟草和政府的公信力。
二、建议软蓝和硬红黄鹤楼降价1至2元，这样烟畈子也就无利可图无空子可钻，也就不会铤而走险将河南市场的香烟畈运到湖北来销售，还市场一片稳定与和谐的买卖净土。
三、在培育五星级销户过程中，是否应放权客户经理，如客户经理在给出五星级参考标准后，可能因当月销量整体都较大，四星级冲五星也就无法实现，这会冷了销户的心。若放权客户经理，在达到基本数量等要求，适当放宽政策给予提升星级鼓励，如此体现烟草服务销户之细心和人性化，也体现服务于民的灵活机动。
