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精益管理的本质是:持续改进 提速增效

以江西省新余市局对标管理工作纪实为例
2015年06月29日 来源:烟草在线 作者:彭欣
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  烟草在线专稿  精益管理的本质是“持续改善,追求卓越”。江西新余烟草近年来积极开展企业对标工作,导入精益管理理念,探索推进精益管理,通过分析指标数据,找出存在的问题和差距,制定措施,改进工作,不断提升企业的管理水平。通过不断努力,到2014年底,在全省16项对标指标中,新余市局有12项对标指标有明显改善,有3项指标列全省先进水平,3项指标列全省前三,被省局授予“2014年度精益管理进步奖”称号,企业管理水平得到不断提升。

  一是精准销售 持续开源提动力

  销售是企业发展的动力,是企业利润的来源,销售收入也是众多对标指标中的分母。人均销售量新余烟草连续几年排第一,但人均卷烟销售收入又排第五,长期以来,单箱物流费用、单箱配送费用离全省先进水平有不小差距。如何科学有效合理做大分母,是新余烟草多年来一直在认真思考的命题。

  新余市局在新常态下,围绕年度目标,积极作为,定期开展市场调研,充分尊重市场需求,不断调整货源投放,确保紧俏货源适当投放、畅销货源平稳供应、高价卷烟精确投放,满足市场正常需求。积极调整卷烟销售结构,不断加大对客户的宣传力度,着力培育高结构品牌如“金圣”(硬典藏)等,积极引入省外高价位品牌(规格)如云烟(软大重九)等,重点突出终端品牌形象,有效扩大高价位品牌的市场占有率,同时积极采取措施,有效稳住四、五类卷烟销售。

  二是精准物流 实现效率最大化

  现代物流是根据客户的需求,以最经济的费用,将物品从供给地向需求地转移的过程,其任务是尽可能降低物流的总成本,为顾客提供最好的服务。近年来,新余市局(公司)为改变物流对标指标长期落后的局面,知耻后勇,迎难而进,积极深入开展现场管理,开展精益物流,推动现代物流建设。

  新余市局不断推动精确核算,以精细化管理为重点,不断提升内部管理水平。“精确核算”是精益物流的基础,通过对新余烟草物流中心费用核算现状与存在问题的深入分析,针对“工作环节分的开,费用执行算的清、配套制度控的好”三方面深入剖析,目前已探索出一套符合企业要求的物流费用核算模式,并出台了配套的费用核算和报账管理办法。同时,新余市局深入推进非法人实体化运作模式,健全物流组织体系,结合实际工作修改了组织机构、新增了3个制度,修订完善了8项文件清单。物流中心增设财务部,实现物流费用自主管控。不断优化送货线路,抓好分拣、送货工作,减少送货成本。严格控制费用水平,提高费用管理的透明度,为合理降低物流成本提供科学依据。

  为进一步降本增效,新余市局积极推进物流综合监管调度平台建设。通过该平台能够随时查阅各业务环节的关键数据指标,实时监控各物流业务环节的工作情况,对日志填报、预警处理等情况进行及时处理和跟踪。2014年新余市局物流费用占销售收入比重0.66%,同比下降0.08个百分点,跻身全省先进水平,单箱物流费用增幅同比减少1.17%,控制水平排名全省第二,人均送货效率和终端车单车送货量两项指标均列全省第三,其他物流指标均有明显改善,整个物流配送服务更为便捷、高效。

  三是精准财务 坚持节流促规范

  为进一步降本增效,新余市局深挖潜力,由财务牵头,对对标指标进行逐一分析,实行精准财务管理。

  新余市局成立成立了改善“三项费用率”对标课题小组,每月对销售收入、费用等数据进行详细分解、分析,与全省先进单位、四小地市数据进行横向、纵向分析比对,寻找解决突破的方法。强化预算理念,不断提升预算管理水平,实行“谁编制,谁控制”、 “无预算、不开支”的管理体制。严控费用开支。从“四个严格”着手,对企业“四项费用”的列支渠道、控制标准、报销审核、监督检查等进行了严谨细致的工作,努力实现四项费用管理的制度化、规范化,四项费用要单独列示并纳入年度考核,提高费用考核在公司财务绩效考核中的权重。通过努力,新余市局2014年底总资产贡献率为75.32%,列全省先进水平。单箱人工费用、单箱卷烟经营费用等标指标有明显改善。

  发展永不停步,改善永无止境。“持续改善,追求卓越”是新余烟草人永远追求。新余市局(公司)将不断深入推进精益管理,积极创新思维和工作方式方法,改善对标指标,将企业精益管理向纵深推进,实现管理工作上水平,为保持江西烟草持续健康发展而努力。

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