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摘好“西瓜” 捡好“芝麻”

浙江省局(公司)深入推进降本增效工作纪实
2016年03月14日 来源:东方烟草 作者:李冰、徐洁琼、曹杰
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  烟草在线据《东方烟草》报道  事必作于精,成于实。精实之道,在于切中肯綮、摘好“西瓜”,关注细节、捡好“芝麻”,精益求精,敦本务实。

  “精实管理,创新创和”,这是浙江烟草商业系统一以贯之的工作主线。面对卷烟经营高位运行和增收空间收窄压力,浙江省烟草专卖局(公司)认识到,要将精实管理的理念、方法运用到经济运行各项工作实践中,作为精益管理的本土化实践,推动企业资源整合,促进降本增效。

  “要始终坚持以发展质量和效益为中心,按照‘加减乘除’四则运算要求,做足精益理财加法,做精成本管控减法,做优改革创新乘法,做实管理融合除法,把降本增效、管理挖潜引向深入。”浙江省局(公司)局长、总经理邱萍表示。

  布好“局” 巧落“子”

  “手紧一紧出把油,手松一松漏把米。”一滴油、一把米,见微知著,依靠的是管理,彰显的是效益。精益管理降本增效是内功。如何练好内功?

  布好“局”,巧落“子”。浙江省局(公司)把管理工具融合作为降本增效的重要抓手,注重课题带动,聚焦精准营销、精实监管、精益物流、精细理财,积极构建目标领方向、贯标打基础、对标出成果的基础管理格局。

  目标管理定好了企业开支的“总台账”。全省系统11家地市级局(公司)把可控费用目标分解为26项明细指标,并将指标与岗位职责、重点工作有机结合,建立了全员成本目标管理机制。

  “我们通过构建目标指标量化、执行进度跟踪、完成情况评估的工作闭环,确保‘说得到,做得到’。”浙江省局(公司)综合管理处主要负责人陈永杰的一番话让记者感受到了“精实”在目标管理中的分量。

  挖潜成效好不好,一条跑道比比看。通过精准数据的抽丝剥茧,浙江省局(公司)按照分层分类对标思路,突出销量、税利、成本费用等关键指标,开展四层四线对标管理,即从专卖、营销、物流、成本管控四条线切入,设置贯穿市、县、基层所队(市场部)和岗位的四层对标指标,用“小切口”推动“大转型”。

  “同场赛马”促使企业和员工用更少的消耗创造更大的价值。在金华市局(公司),他们率先对所属66个专卖所、市场部、送货部进行联考联评。2015年,金华市局(公司)查获非法卷烟总数和假冒卷烟数均列全省第一,卷烟销售、重点品牌培育等工作均名列全省前列,实现了企业效益的持续稳定增长。

  随着指标体系由全面对标向核心对标聚集、保障体系由局部对标向全员对标延伸,企业实现了数据对标向管理对标转变。2015年,浙江烟草商业系统有12个指标优于行业平均水平,其中排名行业前3名的指标有6个。

  降本增效,不止于此。浙江省局(公司)还着力构建以金点子合理化建议为塔基、以QC小组活动为塔身、以创新项目为塔尖的“金字塔”创新模式,持续释放管理效益。

  “互联网+采购”,能够孵化出什么成果?作为科技创新项目的电商采购模式,在台州市局(公司)先行试水后,又在全省系统推广实施。针对办公用品、信息化耗材等“小零散”采购项目,他们通过公开招标,与规模大、资质高、实力强的电商达成战略合作伙伴关系,不仅降低了采购成本,而且提高了采购效率。

  作为行业“精益十佳”标兵单位,宁波市局(公司)创新推广应用云计算模式下的瘦客户机,实现了企业后台数据和业务的集中操作。与传统终端机相比,按700个用户计算,仅软硬件就可节约280余万元。

  目标管理、对标管理、创新管理,各种管理工具的融合实现了创造价值、减少浪费,体现了“以最小投入获得最大产出”的精益管理思想。

  对好“焦” 点准“穴”

  降本,精准到位“抠”出来;增效,简明务实“理”出来。如何才能“抠”出成本、“理”出效益?

  在卷烟规模增长“探高”空间受阻的形势下,浙江省局(公司)对好“焦”、点准“穴”,眼睛向内盯住关键领域和薄弱环节,向管理要效益。

  “软硬兼施、建管并重”,浙江省局(公司)把物流建设作为降本增效的突破口,使配送中心真正成为成本控制中心。

  打基础、上水平,物流建设“攻坚战”打响了。全系统一批重点物流建设项目稳步推进,9个异地新建物流项目中5个已建成投产,过半配送中心完成硬件升级。

  地处东部沿海的浙江,人工费用相对较高,折旧费用则是不可抗力因素。浙江省局(公司)将降本增效重点放在人工和折旧之外的费用——“可控费用”上。

  “立足于物流数据库,我们加大了物流运行管理考核比重,使物流成本管控成为‘风向标’。”浙江省局(公司)物流管理处处长徐永祥介绍说,“11个地市级局(公司)以人、车、班组为单位开展物流费用精细核算,细抠管理环节,在降本增效擂台上‘比高低’。”浙江烟草商业系统可控物流费用在2013年、2014年分别下降了9.14%、1.8%的基础上,2015年同比下降了2.01%,其中燃油费下降了22%,维修费下降了22%,包装费下降了12%。

  同省物流直接上线率、热收缩膜使用费用、单箱耗电额、百公里油耗、单车平均维修总费用……这些指标几乎涵盖了整个物流环节。“十二五”期间,全系统共精简3个分中心、3个中转站,自有车辆由839台减少到750台,可控物流费用由1.51亿元减少到1.32亿元。

  不惟物流费用管控,着眼内部价值链,浙江省局(公司)全面推进降本增效。

  实施定额标准体系全覆盖全应用,发挥预算管理的“硬约束”;从市县一体化角度规范办公费、差旅费、车辆运行费等可控费用开支程序;将采购的决策权和组织权向省、市两级集中,大力推行集中采购、联合招标……管理费用就这样一点一滴“抠出来”。

  2015年,浙江烟草商业系统三项费用率同比下降0.38个百分点;五项重点费用在2014年下降20%的基础上又下降7.28%;全省公开招标率95%,节约资金9443万元。

  降本增效,既要“节流”,更要“开源”,既要做“减法”,更要做“加法”。企业效益,需要靠市场创造价值,也需要“看住钱、管好钱、用好钱”。

  浙江省局(公司)进一步管好“钱袋”,充实“银仓”,把实现货币资金保值增值作为“向管理要效益”的重要抓手,把当创业者的理念落实到当家理财的全过程。自2011年以来,浙江烟草商业系统利息收入年均增长达28.12%,资金收益连续多年处于高位运行。

  在这一过程中,他们着力集中企业账户、归集存量资金,优化存款组合,做到货币资金运作的精准测算、通盘调度,实现“算账生钱”。

  精准到位、简明务实,既是管理理念,也是企业风格。浙江烟草商业系统牢固树立“管理就是竞争力”的理念,以“互联网+浙烟专卖商业”为支点,推进降本增效与信息技术的深度融合,做到企业内部互联互通、信息共享、有效协同、效率提升,全面深化全员、全过程、全方位的管理挖潜。

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