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烟草在线四川消息 为深入推进“六五”普法，弘扬法治精神，建设法治烟草，四川省成都市局于近期在全市范围内组织开展了法制宣传教育系列活动。
着力抓好重点对象学法用法。全市系统本着温故知新、学以致用的原则，组织全体专卖、内管、法规人员进行了一次烟草专卖政策法规的集中学习，力求认识再深化、素质再提高。在此基础上，市局邀请法官以案说法，以视频会议的方式组织全市副科级以上专卖干部和部分一线人员进行依法行政专题教育，进一步增强依法履职、依法监管的意识和水平。
着力抓好零售客户集中教育。利用烟草专卖零售许可证集中年检、延续的契机，分批次、有针对性地组织新办证客户、零售大户、重点监管客户进行集中普法，同时结合日常市场检查走访，深入开展“送法上门”，加大无证经营和“假私非”卷烟清理整顿力度，坚持普治并举
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烟草在线四川消息 为严格规范各项工作，提升客户及社会满意度，近日，四川省成都市烟草专卖局（公司）结合2012年督察（投诉）来电、来访情况，认真分析原因，提出三举措扎实开展下一步工作，努力让客户、消费者满意。
加大市场监管力度，营造放心消费环境。进一步加强市场监督管理工作，扎实开展日常监管和定期检查，有力打击违规销售行为，同时加大真假烟识别基础知识的宣传普及，为广大消费者营造放心消费环境。
加强零售许可证管理，规范持证经营行为。加强许可证受理、审批、年检等工作，杜绝违规办证行为；加强许可证日常管理，及时、准确反映持证零售户变化情况，减少违规经营行为。
强化客户服务意识，落实规范经营要
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烟草在线成都消息 为确保元旦期间卷烟市场的净化稳定，四川成都市金牛区局早谋划细安排，结合市场监控措施需要合理安排节日期间值班人员的配置，确保了节日期间卷烟零售终端市场的检查和运输环节的监控没有出现真空时段，并连续查处三起无证运输案件，涉案金额高达110万元左右，持续保持了专卖管理的高压态势。
一是值班安排管理体现“实”。通过节前教育，全体人员在充分认识节日值班重要性同时，明白现在值班不只是坐在办公桌前守电话，更重要的是要下市场巡查。同时，值班带队领导亲自上阵带队检查，主管领导严密督查，从而确保了值班不走形式、市场检查毫不松懈。
二是维护零售终端体现“忙”。节日期间，因存在的各种节日商机较多，卷烟市场比较容易出现不法行为。为此，区局在节日期间以小组为单位，
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烟草在线成都消息 为进一步明确职能划分，贯彻效能建设要求，提高工作效率，10月16日，成都市第一营销部综合办召开科务会，就当前问题进行仔细研究，明确了下步整改方向和工作重点，强调念好“活”、“全”、“精”、“快”四字诀，全力推进效能建设，提升综合办工作水平。
一是综合协调要灵活，做好领导间、部门间、同事间的沟通交流组织协调，工作主动灵活，对人富于热情。二是信息掌握要全面，注重日常信息的积累和收集，树立全局意识。三是档案资料要精细，做到勤看勤学，精写精练，确保高质量、高水平的文字资料。四是办事效率要快捷，切实为一线解决困难，做好后勤保障服务。
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烟草在线四川消息 近日，四川成都市局（公司）召开全市商业系统销售工作会议，传达贯彻了全国、全省卷烟销售工作会议精神，总结了1、2月份卷烟营销工作，安排部署了下一阶段营销工作任务。
会上，市局（公司）分管领导对2012年前两月的卷烟销售情况进行了分析通报，从抓好市场调控、品牌培育、终端建设、电子商务、基础管理五个方面对下一步工作作了安排。川渝中烟相关负责人围绕“娇子”品牌培育作了发言，并对市局（公司）在“娇子”品牌培育上的不懈努力表示感谢。
市局（公司）主要领导宋俊在总结中指出，2012年以来，全市卷烟销售实现了销售进度“双超前”、总量结构“双提升”、重点关注品牌迅猛发展、三大圈层比肩联动的良好局面，为全年目标任务的完成打下了良
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烟草在线四川消息 近日，四川成都市局（公司）结合辖区卷烟市场的服务现状，以“四个规范”加强情感营销，进一步增强服务意识，提高客户满意度。
一是规范文明用语。明确规定营销人员语言规范“六不准”，重新温习“您好、您早、请留步、与您协商、对不起、谢谢”等文明用语，做到真诚与客户互动沟通，让零售客户真正感受温馨的问候与贴心的服务。
二是规范服务流程。加强服务流程管理和规范，想方设法解决在部分品牌培育过程中，客户反映的不同意见和建议，努力消除部分客户抱怨，争取积极配合支持，满足客户个性化服务需求。
三是规范服务标准。从八个方面对营销人员的日常行为进行了更加严格的规范，要求营销人员特别是一线客户经理，认真听取客户服务需求，开展有针对性的服务。在拜访
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烟草在线成都消息 2月8日，四川成都市局（公司）召开了2012年度全市系统工作会。会议传达学习了全国烟草和全省烟草商业系统工作会议精神，全面总结了2011年工作，深入分析了当前形势，安排部署了2012年目标任务。市局（公司）副局长、副经理、党组副书记宋俊在会上作了工作报告，市局（公司）分管领导作了总结讲话。市局（公司）党组成员、机关部门负责人，各基层单位班子成员、综合办主任共100余人参加会议。
会议指出，2011年全市系统以科学发展观为主题，以转变发展方式为主线，围绕“巩固提升，持续发展，保持领先”的工作思路，全力推进“卷烟上水平”和“两个领先，经济运行稳健向好，市场环境规
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烟草在线据四川省烟草专卖局报道 近日，四川成都市局（公司）召开方针目标体系建设专题座谈会，全面启动方针目标体系建设，整合管理资源，提高工作效率，推动成都烟草各项工作稳势求好、领头发展。
会上，企管处负责人专题汇报了方针目标体系建设的总体思路、主要架构及具体推进实施方案。市局（公司）宋俊副局长、副经理在深入分析成都烟草发展面临的内外环境，深刻阐述了实施方针目标管理的重大意义的基础上，对方针目标体系建设提出了三点要求。一是统一思想，深化认识，切实认清实施方针目标管理的重要性和紧迫性。二是把握重点，明确方向，切实增强实施方针目标管理的科学性和针对性。坚持“跳起摸高、领头发展”的原则，坚持“点面结合”，努力形成“千斤重担人人挑
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烟草在线成都消息 11月28日，四川省成都市局和市综治办、市公安局联合召开了成都市烟草市场“三级联管”暨专项整治行动总结表彰会。市政法委、市综治办、市公安局、省局专卖处、市烟草专卖局主要领导及各区（市）县烟草专卖局班子成员、综治办主任、公安局局长等265人参加了会议。
会上，市局专卖处负责人通报了烟草市场“三级联管”暨专项整治行动开展情况，省局专卖处负责人总结了成都市烟草市场整治的特点，并对下一阶段的专卖管理工作提出明确要求。市公安局、综治办有关领导分别从部门职责出发，对深入开展卷烟打假以及烟草市场整治工作提出了明确要求。
会议分析了当前市场形势，对下一步工作提出了三点要求。一是始终保持守土尽责、毫不松懈的精神状态。二是始终保持露头就打、违法必惩的高压态势。三是努力构建统筹协调、整体联动的监管格局。会议强调，做好新形势下的卷烟市场监管工作意义重大&#
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烟草在线成都消息 2011年以来，四川成都市局（公司）围绕“精确信息、精准投放、精细管理”，借助先进的信息技术制定精准营销投放策略，培育和发展更加稳定、诚信、合作的零售终端，提升品牌发展的均衡性、连续性和可控性，促进品牌培育上水平。
精确采集市场信息，准确把握市场动态。按照国家局“两个体系”工作要求，加大终端信息采集力度，建立固定的采集样本库，准确把握零售终端的零售价格、零售库存、零售动销信息；对品牌在各区域市场表现进行综合分析和评估，评估结果同时体现在销售系统中，为货源投放与调整提供直观的参考依据；加强与工业企业的数据沟通共享，共同研究和把握品牌的总体发展，为调整销售策略、协同货源衔接和供应策略提供关键的决策依据。
精准投放卷烟货源&#x
