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  • 拥有烟草专卖零售许可证 对“许可”应该知道的内容

    寻衅干扰证件管理过程中的行政执法行为,以至成为行政执法过程中无理取闹的笑柄。一、首先要知道什么是行政许可许可含有准许、允许或授权的意思。在法律上指一方允许另一方从事某种活动。当许可人为从事
  • 零售店主应多听听“上帝”的话

    时候,顾客的意见和建议就代表了我们超市的发展方向。所以,聪明的店主能够倾听顾客的建议,并且从中吸取教训,不聪明的店主,则认为顾客是无理取闹
  • 遇到这种顾客时,你会怎么处理?

    在日常的经营中,我们面对的是形形色色的顾客,有时,也就难免会与“上帝”发生一些这样或那样的矛盾和误会,甚至有的是无理取闹的难缠的“酒鬼”。笔者
  • “乾隆白菜”引发直播事故,带给零售户的思考

    11月12日,天津交通广播节目《红绿灯》讨论“哪个城市是美食荒漠”的话题,一男一女两位主持人在直播节目中讨论到“乾隆白菜”时引起争执,最后男主持人情绪失控,然后摔门走人,节目被迫中断。这段摔门的片段曝光之后,在网络上引起热议。虽然事后男主持人也发文向广大听众和网友致歉,但依然难以消除因此造成的不良社会影响。身为零售户,每天都要和形形色色的人打交道,会遇到许多经营上的问题,比如无理取闹的顾客、不守信用的供应商等,激发负面情绪的机会也很多,那么,我们要怎样做才能避免因情绪失控给店铺带来损失呢?打造舒适愉快的环境开店做生意,难免会碰到一些不顺心的事情,现代心理学表明,人在生气、烦恼的时候,血液循环加快,神经处于高度兴奋和紧张状态,因此在说话、做事时不能冷静,容易意气用事,不计后果。所以,我们要学会疏导和调节自己的情绪。我们可以给自己打造一个舒适愉快的工作环境,比如在店铺里播放舒缓优美的音乐,采用光线柔和的照明灯,或者按照季节的变化装点一下店铺。夏季里,店铺以蓝色和绿色为基调,利用了顾客的视觉元
  • 有理更需宽容

    ,当我们按规矩办事时,可能会影响到某些个人的利益,他们就愤愤不平,甚至无理取闹。有人可能会说:宽容别人,那就是让自己吃亏
  • 四川攀枝花烟草东区分公司五十四直营店立足“五防”确保经营安全

    ,并详细记录。   五是防突发事件。定期开展安全培训,提升安全事件应对能力;遇盗、抢、无理取闹、火灾等突发事件,不慌不乱,不卑不亢
  • 唱说零售生活(图)

    开开心心放荡游戏人间   生意还要做   要保持快乐   那些无理取闹的顾客   你不要太猖狂   想来你还来   想走你就走   任你自己去选择   不会去强留   我有我的苦   我有我的难
  • 广西大新局联合公安、工商局重拳打击违法“钉子户”(图)

    ;11月22日10时,执法人员依法对当事人张某店铺进行检查,检查过程中,当事人百般纠缠,无理取闹,将涉案卷烟抱在怀中,
  • 正确使用投诉举报平台

    相关的证据,证明投诉举报的内容。如果投诉举报中只是言辞证据,言辞证据在没有其他证据和相关证明材料的时候,证明力较弱。3.无理取闹的法律风险走正规投诉举报途径
  • 巧妙应对“有个性”的顾客

    !也得顾及一下顾客的感受。   无理取闹型   开店营业,可能或多或少都会遇见一些顾客拿着商品退回,说是商品质量有问题,是不是卖了假货