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岁末年初，伴随着卡车的阵阵轰鸣，在普洱市公司2021年卷烟营销工作顺利收官之际，2022年卷烟物流配送工作的大幕也缓缓开启。
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云南省普洱烟草近期组织开展了物流业务培训。此次培训引进先进管理理念，讲解物流发展趋势，围绕区域物流配送中心建设以及智慧物流综合管理平台运用等问题进行了深入分析，引导物流工作人员突破业务上的思维定式，激发工作动力，不断提高自身综合能力，提升卷烟物流配送服务水平。
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国土面积为4.5万平方公里的普洱市，共辖9县1区，103个乡镇。在这片绿地之上，普洱烟草物流共服务着1.5万余户卷烟零售户，其中占比为60%的9500余户为农网客户。
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2020年以来，云南省普洱市烟草专卖局（公司）以提高库存周转率为目标，实行全员、全过程、全方位的精益管理，采取“一控两精三协同”举措，走出了一条深度协作、精益改善的发展之路。
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烟草在线专稿 随着大量一、二类卷烟的投放，旺季市场卷烟销售逐步升温，客户做大生意的欲望增强，零售客户的经营风险也在增大，客户经营上的安全防范要纳入我们拜访服务的一项内容，督促客户树立防范意识，不能因生意忙碌而忽视经营安全。对此，我们客户经理在旺季拜访时给零售户几点提醒，避免带来不必要的损失。
一、提醒零售户要保持高度的警惕，一些不法分子开着轿车假装买高档烟酒、高档礼品以送人为由，在付款之际提出超常规要求，麻痹零售户的防范意识。因此，卷烟零售客户对于陌生人的大金额、大数量采购卷烟要特别留心，坚持做到先付钱，后给烟，出售的卷烟不予退回的原则，增加其安全销售意识。
二、提醒零售户夜晚要收好现金和卷烟，关好门窗。由于白天忙于生意，一天
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“全党要坚定这样的道路自信、理论自信、制度自信！”胡锦涛同志在十八大报告中这一铿锵有力的话，振奋人心、指引方向！
“三个自信”让人印象深刻，也让国人对未来的发展充满信心，“因为自信，我们就会意气风发；因为自信，我们就会奋力前行。”这几天，类似的话语屡屡出现在中央电视台十八大专题报道之中。
正如代表们所说的道路是实现途径，理论是行动指南，制度是根本保障。坚定“三个自信”，就是要求我们胸怀理想、坚定信念，不能自满和自负，也不能妄自菲薄，更不能狂妄自大。同时，也清醒地让我们认识到我国的基本国情没有变，我国的社会主要矛盾没有变，我国的国际地位没有变，要注意防止自满、自大、自封。
坚定“道路自信”，充分体现
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烟草在线专稿 为进一步做好卷烟营销工作，提升服务客户的针对性，作为客户经理要围绕节后市场，加强与客户的沟通，认真、细致地做好市场走访和客户服务工作，笔者认为当前我们要把握“五个关注”，实现营销服务效能的提升。
一、关注客户库存动态。拜访客户过程查看了解片区零售客户卷烟库存信息，对不同品类卷烟数量统计并帮助客户进行数据分析，让客户了解节日前后自身的卷烟销售情况，有针对性地指导客户对平销烟的消化，指导零售客户进行节后库存结构的调整。
二、关注品牌上柜情况。在了解客户库存和销售的基础上，认真观察零售客户的卷烟出样展示，查补余缺，及时指导帮助对断货品牌做好替换调整出样，突出重点骨干品牌、新品牌的引导推介，不断提升知名品牌上柜率，同时也能够促进平销知名品牌的消化与
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烟草在线高邮消息 为进一步做好卷烟营销工作，提升服务客户的针对性，江苏高邮分公司客户经理加强与客户的沟通，认真、细致地做好市场走访和客户服务工作，实现营销服务效能的提升。
一、帮助调整库存。了解片区社会库存信息，并帮助客户进行数据分析，有针对性地指导客户对平销烟的消化，引导客户进行库存结构的调整，以适应秋收市场的消费需求。
二、指导品牌上柜。查看卷烟出样展示，查补余缺，指导帮助对断货品牌做好替换调整，突出重点骨干品牌、新品牌的引导推介，促进平销知名品牌的消化与培育。
三、关注市场价格。了解不同品类卷烟价格走势，对价格波动大的品牌在客户中做好督促，对竞争激烈的区域做好规劝。加强卷烟明码标价对应摆放，推动明码实价。
四、帮助调整思路。做好与客户和消费者的沟通&#x
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一个人能以积极向上的心态，用温暖可敬的笑脸面对工作与生活，那么这个人处处都会有温暖的手、温馨的笑容在等待他。反之如果一个人对任何人、任何事都存有挑剔之心，不能大度待人，试想他的工作生活也会处在失落之中。
人生道路不是一帆风顺的，有些事情是不能避免的。人生所遇到坎坷的路，很大程度上取决于他以何种心态去面对。如果你遇到挫折知道奋进，坚定能战胜困难的决心，就不会在乎挫折的到来；如果你总是去抱怨，不寻找解题的方法，那你就不会去真正的享受工作与人生，那烦恼总是左右你，还不如用另一种平常心，一种总是往好处想的心态，一种积极向上的心境去面对人生呢？一个人要在逆境中学会微笑，淡然从容面对困难，让烦恼抛到九霄云外，人生才会有精彩。
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烟草在线高邮消息 “中秋、国庆”市场是卷烟品牌培育的最佳时机，江苏高邮分公司客户经理迎合市场的消费需求，认真解读品牌培育“三字经”，强化“宣、引、推”促进服务营销上水平。
一是做好“宣”。对近期面市的新品“真龙（硬馨云）”、“贵烟（硬好彩）”等品牌要根据对应客户的投放，强化宣传，让客户快速认识新品卷烟，及时督促客户做好订货上柜展示，迅速面向消费者做好宣传，增加赢利机会。
二是加强“引”。加强在销知名品牌培育的引导，在部分品牌不能满足需求时，积极主动地把同档次、同价位品牌卷烟的引导放在首位，推动客户对互补替代品牌的引导消费更加有信心，提高他们的品牌上柜率和进货量。
三是竭力“推”。竭力做好重点核心品牌的推介，提高客户对重点核心品牌的培育意
