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为常态化开展“我为群众办实事”实践活动，切实为人民群众解决忧心事、烦心事，近日，广西壮族自治区富川瑶族自治县烟草专卖局贴心为困难零售户“送服务上门”。
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连日来的强降雨，导致湖北南漳县多地农作物不同程度受损。南漳县农业农村局联合县农业技术推广中心组织农业专家深入生产一线，送物资、送技术、送指导，帮助农户快速恢复农业生产。
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在新春佳节来临之际，为尽快将江西赣州市局（公司）对广大卷烟零售客户的感激之情及节日祝福送达，江西赣州安远县分公司组织客户经理切实做好卷烟零售客户回访工作。
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烟草在线峨山消息 为提升客户服务质量和水平，更好的服务于各卷烟零售客户，使专卖管理工作由单纯的严格管理向寓管理于服务之中转变，云南峨山县烟草专卖稽查人员与客户经理联合，于近期一同上门为卷烟零售客户服务。服务工作主要从以下几个方面开展：
一、指导规范陈列卷烟。针对零售户对卷烟商品陈列不是很重视，卷烟陈列散、乱、脏，没有起到以陈列促进销售的目的，由客户经理认真传授陈列方法，做到正确陈列从而提高销售效率和利润。
二、指导正确上网订货。针对部分零售客户不能正确上订货的情形，由客户经理从正确登陆订货系统、输入用户名和密码，选择需求品牌等步奏，认真指导和演示，使客户正确掌握上网订货的方法。
三、为客户答问释疑。针对部分客户提出的相关疑问，由稽查员和客户经理分别从专卖角度和销售方面给予正确释
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8月23日，信丰县局（分公司）组织了3台送货车辆为当地烟农拉运烟叶到最近的大桥烟站进行交售，无偿为当地烟农解决了交烟难的问题。送货司机自愿放弃休息时间为烟农服务，只要烟农有需要，他们的身影就会出现在哪里。哪怕路再远，山再高，也挡不住他们为客户、烟农服务的那股劲！
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烟草在线勐腊消息 为保障泼水节期间卷烟市场的平稳运行，给中外游客和消费者留下良好的印象，云南省勐腊县烟草专卖局市场部的全体员工放弃泼水节休息，分三个小组对勐腊辖区城镇及公路沿线的800余户卷烟零售客户进行了拜访和服务。并为客户送上了节日的问候。
泼水节期间，气温急剧上升。客户经理们每天顶着烈日，冒着近40度的高温，要走访数十位客户。每到客户店中，客户经理们便忙着整理烟柜、指导卷烟出样、进行新品推荐，没有片刻休息。经他们整理的零售柜台，卷烟摆放整齐划一，清爽顺畅，一目了然，方便了消费者进行选购。看到客户经理们如此的尽心，客户们都打心底里感激。
2011年以来，勐腊县局市场部不断加强对市场服务的跟踪、评估、改进，针对不同的客户、不同时段的市场情况，开展丰
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;通过“送服务下乡”方式，逐家逐户的上门服务，为客户办理建设银行卡，开通聚合支付、极速贷、国家创业贷、桂惠贷、烟商贷等贷款业务，解决了部分
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仓库副主任。加入烟草大家庭后，她先后在稔田、蓝溪、湖洋等6个乡镇指导服务烟农，28年如一日扎根基层，竭诚为烟农送政策、送技术、送服务、送温暖，解决
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烟草在线南昌消息 5月22日，江西南昌市公司财务科组织人员冒雨前往西湖区局挂点片区，与西湖区分公司营销人员、江西中烟的业务人员一起，利用端午节来临的时机，开展了卷烟营销活动。
在活动当天，先后为2家零售经营户提供了卷烟的宣传营销服务，帮助经营户销售省产品牌卷烟近200条，得到了经营户和西湖区局的一致好评。
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近日，江西武宁县局借助开展“暖心计划”“眼球计划”的契机，组织配送人员在准时、准确、安全的把卷烟配送到客户处之余，主动提供增值服务，给客户送服务、送利润、送效益。
