烟草在线—吸烟有害健康！

客户服务质量和盈利水平。一是查找薄弱点，提高服务质量。结合满意度调查结果，认真梳理客户服务方面存在的薄弱点，帮助零售户解决日常经营、终端扫码销售等相关问题

工作中的盲点、弱点，形成问题清单，细化改进措施，明确改进时间，确保提升实效。二是强化指导，提升服务薄弱点。通过上户拜访、驻店帮扶等形式

开展情况做点评发言并作工作要求：一是对去年劳动竞赛薄弱点、失分点逐项与崇左辖区先进单位进行比对，学习先进单位的先进工作经验，仔细研读考核细则，在

为进一步提高党建工作质量，江西省宜黄烟草找准“三个点”促党建工作见实效。一是找准“薄弱点”。围绕干部履职、党员教育管理、“三会一课”、主题党日、组织生活会等基本制度的落实，

，发挥他们的辐射能力，带动其他客户共同进步。活动工作内容主要包括：　　一是分析标准店客户经营弱点，并针对客户弱点进行一一讲解，提升客户

心中有数。主攻薄弱点，强化宣传力。通过“问题点”分析，找准当前工作薄弱点，梳理、归纳和总结相关措施办法，强化“卷烟供应”对应政策的宣传力度。找准结合点

示范点、主攻工作薄弱点”，并对下步工作提出了“六个做到”的要求：一是对当前烟叶产业发展形式做到准确把握；二是对优化结构工作的重要性做到思想到位；

督促到位。组织案审小组成员，对案卷资料档案归档工作进行专题研究，针对存在的问题和薄弱点，及时研究方法和措施。同时实行层级负责制，明确分工

攻“薄弱点”。针对客户服务薄弱环节，积极提高服务质效，开展“我与客户共成长”等活动，通过驻店服务、陈列焕新服务、接力送货服务、烟草贷服务等，加大对

，开展服务需求专题调研。专题调研坚持问题导向，通过调研广泛收集客户服务需求，查找营销人员服务工作中存在的盲点、堵点和薄弱点，形成问题责任清单

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