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随着人们生活水平的不断提高，烟草公司卷烟新品种的逐渐增多，消费市场上各种各样的卷烟包装层出不穷，难免会被店里的“撞衫”卷烟搞得眼花缭乱。
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烟草在线专稿 当今的社会，骗子无处不在，骗子利用我们有时麻痹大意之际实施掉包的案件，让我们广大零售在不知不觉中遭受到很大的损失。作为我们广大零售户，一定要擦亮眼睛守好自己的店，不给骗子留有任何骗我们的机会。
9月2日的一天下午，我的店里来了三位大个子顾客。他们三个刚刚进店里，就直盯柜子上面的“特仑苏”和“真果粒”两种盒装牛奶，问过价格以后，其中的一位说：“给我一条零售7元的‘红塔山’，”我立即从烟柜里拿了一条放在柜台上，然后他又说：“给我换一条零售价10元的‘紫云’烟吧。”我立即将这条“红塔山”烟换成了一条“紫云”烟，他随即给了我100元钱，我看了看这张100元钱，虽然有点旧，但是钱还是真钱。这时，另外两位到了“食品区”自选物品
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烟草在线专稿 天气逐渐炎热，我的经营重点时间段也转移到早晨和夜晚。我家做副食批发，生意主要靠各村湾的乡下小店来“打货”，乡村店主多为老人，老人有起早的习惯。刚开始，有好几次清晨，我都是靠顾客把我从睡梦中喊醒，后来我发现有两位店主因为我的“懒睡”还做了逃兵，为了不让生意流失挽回老顾客，我养成了早睡早起的好习惯，取消了晚上关门后的自由活动，争取在可能的情况下中午午休半小时，全面提高工作效率和销售金额。
当店内有2个人经营的时候，我们就要合理的调整安排时间，例如父亲有早起的习惯，那我就可以稍晚一点起床。父亲有早睡的习惯，晚上的生意自然由我来“站岗”。又如下午生意较淡，我们就可以轮流休息，或是一人看店一个去菜园摆弄花草。
干一行爱一行
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开一个店面容易，可是要想把一个店开好不是一件容易的事。那可要有相当的智慧和勇气，还要具有较高的素养和胆识。根据我这几年开店的经验，总结了开一个“名店”所必须具备的“五大步”。让我们共同学习，将我们自己的店铺向着一个“名店”的方向健康发展。
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烟草在线专稿 随着大型超市的增多，小店越来越不被消费者所认同，大型超市对小店造成了生存压力，知难而进，谋求生存。
小店也有自己的特色，便利便是最好的说明
俗话说：“适者生存”，发挥自己的长处，抓住“便利”的特点，以顾客为中心，以商品为纽带，最大限度的满足顾客的需求，顾客需要什么，我们就销售什么，既要照顾大众口味，也要追求年轻人的时尚潮流。
在培养老顾客的同时，怎么能拉来新顾客呢？通过顾客的需求以及业务员的推荐，货源以滚动带动流动，凸显自己的优点。
花无百日艳，没有永远的王者
在商店经营中，要确保充足的货物，但也要量力而行，要勤上货多样化进货&#
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烟草在线专稿 一对疑似母女的两人走进店来，小女孩一进门就在货架上拿了一瓶功能性饮料抱在怀里。
“宝宝，我们不喝这个，喝这个好不好？”女人一只手拿着一瓶牛奶，另一只手欲拿开小女孩怀中的饮料。可小女孩弯身抱住饮料就是不松手。
“你咋这么不听话呢。”几经劝说不起劲，女人有点急躁，把手中的牛奶放在货架上，双手齐下扯掉小女孩怀中的饮料，被拿掉饮料的小女孩不乐了，“哇”地一声大哭起来。
当今社会，一对夫妻生养不多，所以孩子在家庭中的地位比较珍贵，只要条件许可是予所欲求，倘若不合心意就会哭闹，借此“逼迫”长辈就范。
女人连哄带骗终究没能压下小女孩的哭闹。而此时我刚好接待完其他顾客，便走出柜台在小女孩的身边蹲下：
“小朋友，哭鼻子
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开一个店容易，但如何经营好一个店却是一件很不容易的事。现在，随着人们的生活水平不断提高，顾客对商品的品质、质量和店铺的环境越来越挑剔，顾客的维权意识也越来越强，所以我们要在进货时，首先要把好质量关。坚决杜绝假冒商品和“三无”商品进店。我经营店铺这么多年，总结了如何经营好一个店铺的“五大要素”，希望能和大家共同分享，共同来经营好我们自己的店铺，让我们的店铺最大限度的，长远的为我们谋福利，让我们的店铺越开越有人气，越开越有活力。
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烟草在线专稿 随着社会的飞速发展。越来越多的零售店也应运而生，这毫无疑问给零售户带来巨大的竞争压力。一些零售户由于每天都绞尽脑汁思考着要如何如何地做好生意；要挣多少多少的钱；怎样才能打压对手等等。正是因为这些问题使得零售户心思重重，忧心忡忡。于是这些零售户为了挣钱，整日忙碌奔波，成天苦心经营，有时巴不得一天当做两天使，半天当做一天用，不断加班加点，长期给自己施加压力，成天生活在高压状态下。为了多赚钱，他们放弃了节假日，为了多赚钱，他们中午方便面，晚间还是方便面，以致于一些零售户身体上不上这里有问题，就是那里有毛病，一直处于亚健康状态。在我看来，作为一个零售户，最应该做的事就是要摆正心态，要正确
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“文老板，我买两壶有机菜油，两条软红黄鹤楼香烟，一提卷筒纸，一袋50斤大米，你把账单记好，月底一起结账啊！”附近项目工地的采购员小王进门就说。
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生火、煮茶、烤橘子……今年秋冬，围炉煮茶悄悄掀起一波热浪。
