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烟草在线吉安消息 中秋、国庆“两节”来临，卷烟销售正当旺季，为确保市场繁荣有序，江西吉州区局内管组在强化管理的同时，规范经营，狠抓落实，加大了内部日常监督力度，确保各项工作规范有序地健康运行。
一是加强了信息收集，内管员针对节日市场活跃的特点，加大了市场走访力度，并在日常走访中注意收集辖区内的市场信息，发现线索积极追根溯源；
二是加强了市场分析，结合各项数据认真分析零售客户的卷烟经营特点，及时发现异常情况，确定重点区域，锁定重点目标，进行重点检查；
三是加强了对重点品牌的监管，内管员利用预警系统实时监控零售客户经营动态，对重点牌号、重点市场、高价位卷烟实施重点监控，对异常情况及时开
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烟草在线吉安消息 9月份以来，江西省吉州区烟草专卖局按照统一部署，联合公安和工商等职能部门开展秋冬季市场集中整治活动。此次行动重点是维护当前卷烟销售旺季的经营、消费秩序，强力遏制违法经营，确保市场上无公开摆卖假烟、走私烟、非法运输卷烟现象。
一是始终保持卷烟打假高压态势。把大、要案件作为全年最后四个月专卖打假工作的重点，加大抓捕追刑力度，力求“打假破网”工作取得新突破。摸清本辖区经营户非法经营烟草专卖品的情况，积极协调有关部门，坚决堵住销售假冒伪劣卷烟的通道。
二是部门联动，根除市场“毒瘤”。密切协同公安等执法部门开展专项联合执法检查，重点整治名烟名酒店、宾馆饭店、食杂批发户无证经营、非法转让许可证经营、销售假冒伪劣卷烟和假冒注册商标卷烟等行为，根除烟草市场“毒瘤”，严防涉烟违法行为发生。
三是进一步提高
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烟草在线吉安消息 为树立良好专卖形象，使专卖工作得到社会和群众的认可，近日，江西省吉州区局以“三提”为抓手，进一步优化专卖窗口形象。
一、热情接待，提升形象。在窗口负责接待的人员，时刻坚守岗位，热情微笑服务。不仅做到“来有迎声、问有答声、走有送声”，还要始终做到四个一样：生人和熟人一样、干部和群众一样、城里人和乡下人一样、集体和个人一样。切实把一颗心摆正，把一碗水端平，主动热情服务，提升专卖窗口形象。
二、细心周到，提速服务。实行窗口服务首问负责制，做到申请人咨询的内容一次说清楚、申请办证的程序一次讲清楚、所申办的资料一次发清楚，不让申请人跑冤枉路。并且在受理过程中想申请人之所想，急申请人之所急，为申请人提供细心周到、及时快捷服务ÿ
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烟草在线吉安消息 为了贯彻“把客户放在心上”的服务理念，不断提高零售客户满意度，近日，江西省吉州区局采取四项措施，强化终端管理与服务，受到了越来越多零售客户的好评。
一是提高服务意识。开展客户经理服务客户经验交流，切实把服务工作中好的经验和方法运用推广。并且通过细化服务标准，规范服务流程及服务用语，向员工灌输全新的服务理念和服务方式，全力塑造吉州区烟草服务新形象。
二是加强专销结合，解决好客户诉求。始终坚持把解决好客户诉求摆在第一位，各辖区客户经理与市场监管员每周针对客户满意度进行分析和交流，从规范客户咨询、投诉、举报的处理流程上入手，努力提高客户诉求受理、处理及回访的工作效率，使客户的问题能够在第一时间得到有效解决。
三是定期进行信息采集、消费跟踪。准确、及时开展量价存信息采
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烟草在线吉安消息 为进一步加强专销合作，加大市场监管力度，近期，江西吉安市吉州区局通过三项措施，进一步完善专销结合机制，切实提升专销互动工作水平。
一要进一步增强责任意识，充分发挥部门优势，加强联系沟通，做到思想上重视、机制上保障、落实上求效，确保专销结合工作顺利开展；
二要利用好专销联席会议相互交流、分析，充分发挥信息平台的作用，真正做到资源共享、信息互通，从而达到提升专销工作水平的共同目标。
三要提高市场协管水平，在完善制度保障和统一市场监管目标下，进一步加强卷烟市场终端建设，共同抓好价格执行、市场培育、零售客户自律组织建设，夯实市场基础。
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烟草在线吉安消息 近日，江西吉安吉州区局稽查人员接群众举报查获一起新手法卷烟诈骗案。
犯罪嫌疑人购买高价位卷烟后在卷烟条盒上割开小口，取出卷烟后替换成低价位卷烟塞回盒内并重新封口，再编造理由退回店主。涉及诈骗金额一千余元。目前，一名嫌疑人已被抓获并移交公安机关处理，另一同伙已被公安机关列为网上在逃人员。
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烟草在线吉安消息 近期，江西省吉安市烟草公司吉州分公司根据市局工作统一部署，结合企业实际，认真开展2014年度预算编制工作，确保不漏项
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进入七月，滚滚热浪炙烤着每一寸土地，但丝毫没有阻挡住江西吉州区烟草专卖局客户经理们服务的脚步，他们热情不减，头顶骄阳、脚踏热浪，挥汗如雨穿梭在大街小巷，为零售客户送上暖心服务，接受着高温“烤验”，用奉献和汗水书写服务新篇章。
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为进一步规范市场秩序，净化市场环境，有力支撑卷烟销售，江西省吉安市吉州区局将突出重点，抓住难点，加大查处力度，努力实现打假破网新突破。
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为维护好卷烟零售客户的合法利益，规范卷烟零售市场秩序，江西吉安吉州区局采取多项措施加强对无证户的管理。
