烟草在线—吸烟有害健康！

宜章县烟草局（分公司）从三个方面向办证新户开展周到服务。　　一是提前进行“确认”。客户经理在第一时间打电话通知办证新户，确认经营位置，了解客户

;精心构思设计商品陈列，而且还要定期更换陈列方式，以不断刺激顾客。　　3、服务细心周到，无声打动顾客。　　镜头3：2014年5月的一天早上

早就开始实行上门服务，采取行之有效的措施，做到一切想着顾客，想着顾客的一切，变被动为主动，提供热情周到的上门服务。牢固树立“顾客至上

的，而热情周到服务又是其中的关键。如果零售商把这种微笑与周到服务自然地融为一体，那实际上就是一道令顾客赞不绝口的“美味佳肴”，也是零售店铺的一则“活广告”。　　对于店铺

来看待是非，不能因为顾客购买的商品过小而影响自己的情绪。那就是不管生意大小我们店主对他们的服务都要周到，不能板着面孔。如果这样下去，时间久了，顾客

、准确、周到”。

客户身上，为客户提供贴心周到的服务，但忽视了消费者这个群体，这种观点是错误的。春节期间的新品上柜，我们客户经理最好选择一个或者几个销售量大的卖场

，一定要走访到位、服务到位，才能取得良好的客服务效果。　　三、提供贴心周到服务　　冬天送温暖，夏季送清凉。客户经理的客户服务，一定要达到这个要求

晚秋时节，一辆辆满载金黄色烟叶的电动三轮车正有序地驶入烟草收购站，收购现场初检、定级、过磅、打包，工作人员相互配合，环环相扣，有条不紊，现场一片热火朝天，前来交售烟叶的烟农喜气洋洋，满怀喜悦，对拉运来的一车车“黄金叶”寄托无限美好的希望，增添来年发展烤烟产业的信心。

江西省南昌市西湖区烟草专卖局，早早的做好准备，利用各种手段提升营销人员对政策解读和宣传效果，通过市场波动、商品结构、动销习惯和市场预判“四维度”为客户做好全面分析，使得营销人员在走访过程中能更好将政策传到至终端，协助终端建设水平提升，假日盈利水平提升，客户满意度提升，达到“三提升”的效果。

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