烟草在线—吸烟有害健康！

调研转变。坚持工商协同“八化”服务承诺，从信息共享协同向建立快速响应机制协同延伸，达到协同流程标准化，协同操作规范化，协同形式多样化，

和不恰当服务倾斜等现象，营造和谐有序的发展环境。　　二是提升服务质量。建立客户需求调研及响应机制，全面把握终端在货源、品牌、信息和服务等方面的真实需求，

，有效把握消费特征变化，协助零售客户提高消费服务水平。五是积极接受消费者的投诉，建立投诉处理的快速响应机制，对消费者举报的卷烟市场违法犯罪线索做到认真

;保证客户和消费者诉求得到真实表达，建立客户服务的快速响应机制，切实解决客户问题和困难，把客户服务落到实处，全面提升客户服务水平。建立并推广科学实用

，形成了省市贯通、烟草服务中心与职能部门互动的服务响应机制。　　其他市州烟草局（公司）的烟草服务中心建设，按照“总体规划、分步实施、精简高效

发展变化的响应机制。　　（三）构建原料基地化运作新模式。以“基地共建、生产共抓、资源共享、品牌共创、发展共赢”为主线，积极构建与基地卷烟品牌发展相适应的新型

、健全分级响应机制等举措，不断提升服务效率和服务质量。常德烟机公司通过座谈、培训等方式，向一线员工传导市场压力和不进则退的危机感，强化员工市场服务意识

管理平台全面巡查烘烤数据，发现问题启动快速响应机制，使烟叶烘烤损失率明显下降、上等烟比例进一步提高。　　如何让烟农种烟更轻松？　　烟草部门通过科技创新实现

有了初步判断，中期根据市场需求反馈对运输线路进行调整，后期结合云南中烟生产情况最终确定方案；二是打破与商业企业之间的“信息壁垒”，形成快速响应

产计划安排的松紧程度进行深入研究，结合市场供需关系，围绕订单需求，建立需求驱动、产供联动的全过程响应机制，科学合理组织每月生产，

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