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伴随时代发展,人们对终端(店铺)的需求不仅局限于购买消费用品,也希望获得暖心的公益服务。为此,浙江省金华市磐安县烟草专卖局瞄准这一需求,借助行业建设智慧终端与香溢红色驿站的契机,探索打造集数字化转型与为民服务于一身的“智慧小店”,推动终端转型,更好适应社会发展需要。
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“想不到我的这一点小店,还能让王经理拾掇改造得这么齐整,一下子变得高大上咧,里里外外跟城里的商店一个样,真是多亏你的帮助了!”陕西省宝鸡市扶风县法门镇均宜村的卷烟零售客户李红玲,乡邻们都喜欢喊她“李姐”。这个热情厚道的李姐一说起自己面貌一新的红玲商店和越来越红火的生意,脸上笑成了一朵花,心里就像喝了蜜水一样的甜。
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夫妻小店亟需根据自身特点、属性实现转型,这一点即便是在全国各地疫情管控政策逐渐放开后也要坚持做下去。
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烟草在线专稿 相比之下,做生意似乎没太大的技术含量,感觉只要有本钱,大家都可以做。开店创业,由小钱变大钱成了很多人的选择。不过同样是开店做生意,有人做得风生水起,有人却艰难度日。面对如今越来越多的人踏进零售行业,零售小店面临“三步一哨五步一岗”的尴尬局面,竞争日益激烈。零售店如何做强做大,如何成功转型,成了大家共同关心的话题。古人说得好:天下事有难易乎?为止,则难者亦易矣;不为,则易者亦难矣。事在人为,每个行业都会有佼佼者。今天,在这里把一些做得特别好的同行的经验挖掘出来,希望可以给更多同行启发。不过,笔者认为零售转型还是需要根据自身情况。成功可以借鉴但是不能复制。
一、零售转型之加盟连锁店
零售小店大多存在给人
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“我从没想到店子生意能这样好,也没想到我能得到个‘全市第一名’......”10月31日,四川省攀枝花市米易县烟草专卖局(分公司)卷烟零售户张艳在诚信互助小组交流会上分享了自家店子的转型经历。张艳的店铺成功转型,成为米易县第一家卷烟农网示范终端,离不开她自身的努力,也离不开多届营销人员多年来不抛弃、不放弃的细心指导。
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随着数字化时代的到来,传统的零售模式正面临巨大的挑战和机遇。对于农村卷烟零售小店来说,如何在有限的资源和资金下,实现转型升级,跟上时代的步伐,成为了摆在每一位店主面前的重要课题。
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“老伙计,再见了。”江苏省如东县丰利镇迎宾北路的一家“金丝利零售”便利店内,老板徐进(化名)郑重地把磨得发黑发亮的算盘放进盒子里,叹了口气。随后,低头在“金丝利·通”终端机上点了点,看到当天的营业额,嘴角又露出了笑容。
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“天下山峰何其多,唯有此处峰成林”。俯瞰整个万峰林风景,青山连绵起伏,稻田金黄连片,一条条宽敞平整的村道和一栋栋特色鲜明的民居,共同交织出万峰林旖旎多姿的精彩画卷。
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在北京永定河畔,京西古道旁,风景秀丽的水峪嘴村,一家焕新亮相的乡村小店成为了不少村民议论的新话题。这里的商品琳琅满目,装修考究大方,分类井井有条,俨然是一家具备连锁条件的品牌超市。
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数字化转型是当下驱动经济发展的关键因素之一,这一趋势正改变着万家小店的日常经营方式。今年以来,浙江省台州市烟草专卖局聚焦零售终端数字化转型,在客户服务质量提升中,紧扣痛难点,借助“小工具”创新,撬动店铺“数智”转型新支点。