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“通过推进5S管理，最明显的感受就是，我们的队伍状态越来越好，工作效率越来越高，干部职工的精气神足了，干劲足了，整体工作呈现出积极向上的发展态势。”
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山东省潍坊市青州市局（分公司）近日多方发力，在关键节点上下功夫，进一步提升终端建设水平，扎实推进卷烟营销工作。该市局（分公司）加大市场调研力度，重点对调研标准、调研质量、数据结果等进行审核，注重过程监督管理，组织职能科室开展实地走访、电话抽查等，及时发现问题，确保调研工作的规范性、标准性和实效性。
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烟草在线青州消息 为切实增强专卖执法人员学习的紧迫感和自觉性，养成良好的学习风气，不断提高专卖执法人员的业务素质和工作能力，努力打造一支业务精、素质高的专卖执法队伍，山东青州市局采取三项措施，着力促进专卖执法人员培训工作质量进一步提升。
一是科学制定计划。根据自身专卖队伍现状，细分类型，立足实际应用，制订针对性强、目标明确的全局专卖执法人员年度、季度学习培训计划，并要求专卖各部门相应制定月度学习计划。
二是加强过程控制与考核力度。制定严格的《专卖执法人员学习培训考核办法》，将学习培训计划制定与落实、培训到位率、考试纪律与成绩、技能鉴定通过等项目均纳入月度绩效考核。
三是做好两篇结合文章。在学习培训内容上，紧密结合专卖工作开展情况，针对专卖执法人员在工作实际中的短板与遇到的问题，及时开展专题化
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烟草在线青州消息 为深化柔性执法工作，切实提高卷烟零售户自觉守法经营意识，有效预防涉烟违法行为的发生，不断提高执法服务质量，近日，山东青州市局严格落实《潍坊市烟草专卖局行政执法事项提示制度》，坚持“四个结合”，努力提升行政执法事项提示工作水平。
一是与卷烟零售户自律小组活动、新增零售户培训相结合。借卷烟零售户自律小组活动或新增零售户培训之机，开展行政执法事项集中提示，既提高了工作效率，又减少了占用卷烟零售户的经营时间。
二是与弱势群体卷烟零售户帮扶相结合。与弱势群体帮扶活动紧密结合，上门服务，在开展弱势群体卷烟零售户帮扶活动的同时，融入行政执法事项提示，既密切了客我关系，又体现了利民便民，规范高效，提供优质服务的工作原则。
三是与岗位创
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烟草在线青州消息 3月1日，为迎接“学雷锋纪念日”的到来，山东青州市局青烟义工联合会组织以“学习雷锋 践行自我”活动，与军民共建单位（驻青第二炮兵士官学校）的部分官兵一道，共同去青州市邵庄敬老院，为孤寡老人送去关怀与温暖。
整整一上午的活动中，青烟义工与驻青第二炮兵士官学校的官兵们为敬老院清理卫生；陪老人聊天，引导老人回忆丰富的人生经历，憧憬美好的明天；为老人梳头、修剪指甲；依照不同老人的性格爱好，与老人们下棋、打牌；为老人表演唱歌、快板、相声、三句半、魔术等节目。活动现场充满了温馨的话语与开心的笑声。不但带去整洁干净的生活环境，更为他们送上一片心灵的慰藉。
全体义工与解放军官兵的奉献精神，让老人们感受到来自社会的关怀和社会主义大家庭的温
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烟草在线青州消息 山东青州市局进一步转变工作作风，创新模式，针对部分村庄离专卖管理所偏远，交通不便的实际情况，采取“设点培训”的方式，为卷烟零售户送上法律法规、营销知识、防盗、防调包等知识套餐，大受卷烟零售户欢迎。
他们的具体做法是：专卖管理所在辖区内选取部分零售户相对集中的村庄，与门店宽敞的零售户协商，将零售户门店作为培训点，开展套餐式教育培训活动。
这种套餐式设点培训的方式，解决了部分零售户离管理所驻地偏远，交通不便，到所参加普法教育等集中培训费时费力的问题，方便了群众，拉近了客我关系，树立了烟草行业良好的社会形象。
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“六一”儿童节到来之际，山东青州市局（分公司）青烟义工组织开展走进学校“共享一片蓝天——图书捐赠”活动。于5月25日，到青州市聋哑学校为弱势儿童捐送爱心图书。除捐赠图书外，该局（分公司）领导还亲自送去爱心助残款2000元。
为确保活动顺利开展，义工们在活动前精心筹划、积极准备，从细节处着手，挑选不同种类、适合孩子们阅读的图书400册，价值4000余元。其中包括《养成好习惯》、《感恩故事》、《经典名著》等读本。考虑到特殊孩子的特殊需求，所选书目大部分带有拼音，方便他们阅读学习。
义工们还在老师的指导下与聋哑学生进行了简单的沟通交流，使孩子们充分感受到社会各界对他们的关心和关爱。托起一捆捆满载着爱心祝福的书本，孩子们用手语“我爱你”和“谢谢你”，向大家表达了心
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烟草在线青州消息 为了将普法宣传工作做实、做细、做精，确保取得实效，山东青州市局进一步强化队伍能力提升，鼓励大胆创新，细化目标责任，落实效果评估，强力推进普法宣传培训工作向纵深发展。
强化队伍能力提升。进一步改进和完善业务培训方式，针对普法宣传培训工作中的薄弱环节，扎实开展有针对性的业务能力培训和个人“传、帮、带”活动，并以严格考试为抓手，逢学必考，真正实现以考促学、以学促用，有效提升专卖执法人员对法律法规掌握的熟练程度与宣讲能力。
注重工作创新。结合普法宣传培训工作实际，积极探索普法宣传模式，努力开阔思路，不断丰富课件内容，重点在多媒体课件上求突破，以适应普法宣传培训受众多方面的需求，有效提升普法宣传效果。
细化目标责
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近日，山东青州市局“青烟义工联合会”积极践行雷锋精神，利用周日休息时间，与法制部门共同组织了“普法上门送真情，扶弱助残暖人心”活动。本次活动针对部分弱势群体零售户开展，义工们为弱势群体零售户发放普法宣传手册，宣讲烟草专卖法律法规，提供法律咨询和援助，通过送法上门的形式，对他们的疑问和问题耐心给予解答；同时对进行亲情式服务，通过帮助他们整理店面、清理卫生，亲切交谈等形式，了解他们的经营状况和家庭困难，积极为他们出谋划策，提供所有力所能及的帮助。
参加此次活动的义工，除了对烟草专卖法律法规有着较透彻的掌握之外，更是怀着一颗真诚的心，为弱势群体零售户送法上门、服务上门。用实际行动践行着志愿服务的理念，让弱势群体零售户感受到
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烟草在线青州消息 近日，山东青州市局为全面提高专卖队伍的执法能力，从而达到进一步提高市场控制能力的目标，紧密结合“三讲”教育活动、“向解放军学习”活动，积级促进成果转化。把专卖队伍建设作为专卖工作率先上水平的突破口，采取五项措施，力促专卖执法能力全面提高。
具体做法是：一是以开展形式多样的基础知识培训和技能竞赛，提高队伍整体业务素质；
二是以谈心交底活动结合严明的组织纪律，提高队伍的执行力；
三是以准军事化管理，锻造敢打能赢的工作作风；
四是以大力弘扬正气，培养团结协作的团队精神；
五是以严格考核为总抓手，形成你追我赶的良性竞争氛围。
