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近年来，江苏省句容市烟草专卖局（分公司）（以下简称：句容烟草）主动融入乡村振兴战略，不断探索符合乡情、民情的现代化乡村零售终端模式，用实际行动助力乡村更富、更美、更文明。
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7月12日，广西壮族自治区桂平市蒙圩镇曹村峰华便民店老板曹贤森看着明亮、整洁的商店和进进出出的顾客，心里乐开了花。
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2020年谁也没有想到是这样开启的，疫情蔓延之初，恐慌、未知、害怕笼罩在老百姓的心头，不出门、不下楼、不聚集等防控措施落实，城市按下了“暂停键”，面对空空街道，零售客户苦不堪言。 而此时，安徽省芜湖市三山区零售户姚霁进却满怀感激的向烟草公司终端经理说道：“经理，我真的要好好感谢你，之前你教的方法，让我在这次疫情中不仅没有遭受损失，还小赚一笔。” 到底是什么奇谋妙策让零售户姚老板在疫情期间能够止损，忙的不亦乐乎，甚至还有些许盈利呢？这又是怎么回事呢？事情还要从2018年他家改造说起。 姚老板的店铺处于一家中型超市、两家烟酒店、两家食杂店的包围之中，商品价格打不过实力雄厚的超市，消费客源干不过根深蒂固的烟酒店，送货上门搞不过人员众多的食杂店。 客户经理和终端经理根据商圈类型、竞争环境、消费群体为姚老板出具了一份经营指导书。 盘点商品库存数，盘细商品利润点，盘活周转流动金，加快店铺转型，提升整店形象，以店铺升级加深体验，以扩大光源增强感受，以营销变革扩大群体；区别圈内烟酒店、食杂
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随着市场环境的变化，消费者选择的多元化，位于河南省信阳市息县天丰路宜佳副食店的店主张俊对门店的经营发展深感压力。
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周国栋是湖北襄阳樊城魏路周老幺副食店的店主。周国栋4岁时，他的父母从南漳棉织厂下岗。为了维持生计，也为了给周国栋一个良好的受教育环境，一家三口辗转来到襄阳市。
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新春伊始，河南周口市川汇区烟草分公司针对节后市场特点，认真开展“我的客户我服务”“我的终端我维护”活动，帮助客户扮靓消费环境，把温暖和服务送到客户的“家里”，全面提升服务水平。
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“庞老板，你超市的‘休闲茶座’又立大功了，我今天在茶座里与一位外地客户谈成了一笔大生意。这里快成了我的幸运之地了，最近我在这里谈成了3笔大生意，谢谢你提供这么好的场所。”1月16日，在山东临清市烟店镇许张寨村恒帅超市里，老顾客轴承经销商张成周送走客户后高兴地对店主庞飞飞说。
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“郑经理你来啦！看，这是我最近新买的一套桌椅，给大家喝茶歇脚，你看看怎么样？”客户经理郑君杰刚跨过如海超市的门槛，就被老板叶金伟招呼着来到了茶桌旁，“说起来多亏了你帮忙，店面改造以后看起来比以前敞亮多啦，我也更乐意花心思打理店铺了！”
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2022年以来，贵州省安顺市烟草专卖局（公司）牢记为零售客户服务的出发点，找准卷烟高质量发展的着力点，多向发力，奋勇攀登，有力提升了卷烟营销工作水平。
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在浙江省宁波市象山县西周镇上，有个历史文化名村——儒雅洋村，这是个坐落在古驿道上的村落。儒雅洋村如今还保留着一个占地5.6万平方米的庞大的历史建筑群，古建筑形成的街道上有一家醒目的加盟终端店——西周镇儒雅洋综合商店。终端店现代设施齐全，颇具现代感。现代和古朴交相辉映，为古村添上了生动的一笔。综合商店是象山县西周市场部乡村第一家加盟终端店，说起它的终端升级之路还要从3年前说起。
