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江西吉安县:开展“三勤“服务 提升客户满意度
经营水平。 三是遇有困难勤帮忙。进一步畅通客户尤其是
弱势
客户
求助渠道,协同市局(公司)增值服务小分队,加大对困难客户的帮扶力度,
江西吉安县局积极开展学雷锋活动
组织机关工作人员清扫门前街道和邻近小区卫生; 二是组织营销人员走进
弱势
客户
店内,清扫店内卫生,帮助整理卷烟柜台; 三是组织专卖人员走进
江苏宝应:三方面入手助力客户经营
柜台、摆放价签、亮化证照、以及帮客户分析市场、指导客户经营等方式,不断促进其规范经营,促使其经营收入提升。 三是尽力“帮”。认真对待
弱势
客户
面临的生活困难与经营困惑
江苏东台:开展“深度经营体检” 为今年销售打基础(图)
,根据分析结果,帮助客户提前制定旺季货源订购计划。 二是加强销售指导。以争创品牌培育“明星个人”活动为抓手,突出抓好“潜力客户”和“
弱势
客户
”的个性化、差异化服务
江苏高邮:人性服务获锦旗 行政窗口展形象(图)
专卖科,为他开辟“绿色通道”送证上门。 高邮烟草行政服务窗口自开设以来,员工秉承规范高效的作风,注重亲情服务,关爱
弱势
客户
,
江苏东台市局瞄准节日市场 精心指导客户(图)
计划。 二是加强销售指导。以“客户服务提升”课题创新项目为抓手,突出抓好“潜力客户”和“
弱势
客户
”的个性化、差异化服 务,加大重点知名品牌的引导推荐力度,
江苏东台:狠抓客户经营指导为明年销售打基础
。 二是加强销售指导。以“客户服务提升”课题创新项目为抓手,突出抓好“潜力客户”和“
弱势
客户
”的个性化、差异化服务,加大重点知名品牌的引导推荐力度,帮助他们
勇担社会责任 彰显烟草“大爱”
,将42名生活贫困、身有残疾、年事已高的零售户纳入了弱势客户档案中,并根据这些
弱势
客户
的具体情况,将他们进行了分类,分为长期很困难、中期较困难、短期困难
四川攀枝花市西区局(分公司)积极拓展“党建+业务”“三个到位”精准帮扶暖人心
,注重提升内生造血,明确帮扶不仅仅是为客户提供店面整理和经营指导,而是解决思想“顽疾”,引导
弱势
客户
转变经营观念,促进
弱势
客户
自立、自强
浅谈如何发掘、提升客户的价值
;而呈现出不同的经营能力,对于客户的维护和管理,应结合各自的供货等级实施分类管理——大致可以划分为重点客户、潜力客户、一般客户、
弱势
客户
四类,对于重点客户要加强
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