-
为进一步提升旺季客户服务满意度，湖北省枣阳市烟草专卖局（营销部）近日积极开展“三防”服务宣传工作获零售户一致好评。
-
”，其服务、宣传、沟通、信息采集等功能尚未充分运用；利用网络开展卷烟培育处于徘徊和观望期，网络营销不温不火、琢磨不定、停滞不前；网络信息传播迅速，
-
，由于受气候的影响，已经接连几年没有完成烟叶收购任务，烟农收益较差，生产技术员服务的工作难度较大，烟农对烟草部门的服务、宣传几乎不怎么相信
-
自从武汉烟草推出“武汉知音网络服务平台”以来，该平台起到了与广大零售客户的积极互动的良好效果，武烟也趁热打铁，推出一系列活动，通过积极互动，拉近了烟草公司与零售客户的距离。那么如何在利用好网络平台的基础上，进一步拉近企业消费者的互动，增加企业与零售客户，特别是企业与消费者的交流与互动呢。这个新课题是武汉知音网络服务平台下一步的发展方向。
-
烟草在线专稿 引：前不久，习近平总书记在全国组织工作会议上用“信念坚定、为民服务、勤政务实、敢于担当、清正廉洁”20个字高度概括了新时代好干部的必备特征。作为特殊体制机制的烟草行业，理应做到标准高一点，要求严一点。笔者以为，习总书记的重要论述为加强新形势下烟草行业各级各部门中层负责人建设提供了重要遵循，我们必须要认真学习领会，全面贯彻落实。笔者根据掌握的有限资料，试就当前和今后一个时期如何当好行业各级各部门负责人谈一下自己的粗浅认识。
一、要时刻清醒地认识到职责所在，首先确保从思想上“跟得上”上级党组织的决策部署中层负责人是一个企业乃至一个行业改革发展的中流砥柱。
愚以为，中层负责人必须首先清楚的意识到自己的职责所在，始终做到思想上“跟得上”上级党组织的步伐。
今年以来，在国家局新一届党组的坚强领导下&
-
“1+4”的品牌组合模式，是一种系统、完整的工作模式，强调要以大品牌的格局去推动各项工作，形成强有力的行业品牌氛围与成效。
-
服务是商业的灵魂。这是经商之道，也是商业企业生存发展的重要法宝。近年来，烟草服务与时俱进，亮点纷呈，有目共睹，深受卷烟零售户“点赞”与好评，为行业破解“三大课题”，树立“五个形象”奠定了坚实基础。
-
专卖服务不是写在墙上的口号，挂在嘴边的“口头禅”，而是需要付诸行动，用实实在在的成效提升客户满意率，赢得客户良好口碑。
-
春节的脚步渐行渐远，新年的气氛还在，外出旅游者有之，喝酒打牌者有之，营业时间缩水者有之。部分客户还沉浸在节日氛围之中，作为客户经理，在走访场时，关注市场动态，了解市场需求，为客户提供力所能及帮助。
-
自2015年5月10日，卷烟批发环节税率上调，全部卷烟批发价格统一提高6%，同时按照零售毛利率不低于10%的原则，同步提高卷烟零售指导价。大多数卷烟零售价格出现不同幅度的上涨，引起了广大零售户和烟民的不理解，对卷烟销售也带来了不同程度的影响，面对卷烟调价，做为烟草公司的客户经理又该如何开展工作呢？
