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烟草在线贾汪消息 为进一步发掘基层信息、不断创作出好的新闻作品。连日来，江苏贾汪局（分公司）通过在宣传报道员中广泛开展“三比”活动，促进宣传报道“质、量、学”三提升。
一比谁的体裁新颖，稿件优秀，在质上下功夫高。二比谁在报纸、网站上稿率高，勤奋写稿，在量上下功夫多。三比谁的读书、学习积极性高，在学上下功夫深。
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烟草在线贾汪消息 自新《客户服务手册》发放专题会议召开和相关工作布置后，连日来，江苏贾汪分公司全体客户经理按照“三个相结合”的要求，正井然有序地将发放工作稳步推进。
一是按照拜访计划表提前仔细填写好要拜访客户的服务手册，做到手册的发放与拜访计划相结合。
二是服务手册发放至零售户手中后，要做到相关内容和政策宣传到位，确保手册的发放与知晓相结合。
三是新的服务手册发放到位后，要做好旧服务手册的回收工作。确保手册的发放与回收相结合。
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烟草在线贾汪消息 为使新《卷烟零售客户服务手册》能够及时发放到位，连日来，江苏贾汪分公司在召开完专题例会后，在一次对服务手册的填写和发放工作进行了强调。
一是严格按照市局关于《卷烟零售客户服务手册》换发及使用说明中的规定，需要客户经理填写的一定要填写全面，字体规范、书写工整、保持美观。
二是客户经理在发放中，要向零售客户详细介绍《手册》内容及使用情况，特别是《手册》中提到的客户服务承诺书、全国知名品牌目录、省市投诉咨询电话、《中华人民共和国烟草专卖法》等相关内容，以便充分发挥《手册》服务客户的功能。
三是在发放结束后，分公司将于9月10日前，对各客户经理的发放进行检查，以确保《手册》能够及时发入至各卷烟零售户手中。
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烟草在线贾汪消息 为使标准店工作能够扎实有效地开展、切实将标准店的功能充分的发挥。日前，江苏贾汪分公司将标准店的各项工作不断完善，全面做好标准店的管理提升工作。
一是加大拜访频次。对标准店实行每周一次的客户拜访，通过对拜访频次的加大，不断提升对标准店的服务质量和效果，从而促进标准店各项工作的提升。
二是不断完善标准店客户处资料。对标准店客户处的资料进行归档、整理、分类，切实将客户处资料系统化、细分化。从而使标准店客户对自己的卷烟经营状况、应知应会、品牌宣传、货源投放等相关知识能有更进一步的了解。
三是加大考核力度。通过分公司和客户经理不定期检查、月度发放检查简报和整改通知书等形式，不断做好标准店的各项管理及维护工作，确保标准店管理质量与效果同发挥。
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烟草在线贾汪消息 连日来，江苏贾汪分公司就网建试点课题进行内部讨论分析，并决定以“三要”为抓手稳步推进试点课题研究工作。
一是要按照试点课题工作方案继续推进。二是要在试点课题研究的基础上本着简单、易操作、拿得来、推的开的宗旨，开创性的做好信息采集试点工作。三是要积极做好省、市局文件的解码和学习工作、同时不断将文件精神、精准营销、“135”工作法与试点课题相结合，确保试点课题扎实推进。
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烟草在线贾汪消息 为实现培育“532”和“461”知名品牌的目标，全面提升中国烟草整体竞争实力。连日来，江苏贾汪分公司以“三要”为抓手，不断提高知名品牌的铺货率和上柜率。
一是业务人员要熟背知名品牌。市场经理和客户经理要以身作则、首先要确保自己对知名品牌熟读、熟背，并通过不定期测试来加深对知名品牌的理解。
二是知名品牌宣传单要张贴到位。知名品牌宣传单要及时贴粘于零售户的服务手册或显著位置处，以便零售户方便查看。
三是对知名品牌的考核工作常抓不懈。借助二级考核加大对零售户知名品牌的知晓、铺货及上柜的考核工作，切实推进知名品牌工作落实到位。
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烟草在线贾汪消息 为及时促进网络订货工作的顺利开展、积极推动网订客户比例稳步增加。连日来，江苏贾汪分公司多措并举不断促进网订比例提升。
一是积极利用“网上订烟月月奖”活动的开展，将活动的内容及时传达给已使用网上订货和新入网的客户，已确保网上订货的稳定性和新入网客户的参与性。
二是在最短的时间内将“网上订烟月月奖”活动的客户中奖情况及时以电话的形式告知中奖客户，通过客户间口碑相传的形式，来引起其他客户的高度重视，从而不断提高他们加入网络订货队伍的积极性。
三是积极借助目前开展的双周订货宣传工作，不断挖掘零售客户的潜力，及时督促客户积极加入到网络订货队伍中来。
四是要积极利用农行开辟的网上订货体验区平台，鼓励就近和存款客户，到体验区进行网上订货，以此不断推进网订工作的开展。
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烟草在线贾汪消息 自2010年被评为全省放心消费环境创建示范行业以来，江苏贾汪区局（分公司）紧紧围绕提高“消费环境安全度、经营者诚信度和消费者满意度”三大目标，以“三项措施”为保障，扎实推进创建省级“放心消费示范行业”活动深入开展。
一是强势营造放心消费氛围。采取多种形式和途径，通过各类媒体和载体，大力宣传放心卷烟活动和有关卷烟质量安全的科学知识，介绍放心卷烟产品，努力增强全社会和消费者对放心卷烟的认知度。
二是全面提升卷烟安全指数。加强市场监管，采取有力举措，积极打击“假、私、非、超”，营造放心消费环境。
三是积极推进“卷烟零售标准店”建设，以标准店为展示窗口，全面提升行业良好形象。
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烟草在线贾汪消息 为确保“信息采集与分析”课题研究工作顺利开展，近日，江苏贾汪分公司对此项工作的进展情况进行调度。
调度会上，贾汪分公司就课题研究工作进度以及开展情况作了简要介绍，并对下一步工作提出三点要求。
一是严格按照试点工作进度安排表，稳步推进此项工作的开展。
二是在确保课题推进工作的同时，要使课题研究资料全、质量高。
三是要做到课题研究工作边开展边自查分析，寻求在工作中找经验、得到经验后在工作中推广的方法，不断促进课题研究工作出精品、出实效。
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烟草在线贾汪消息 为使好的服务品牌推广经验和案例能够得到广泛传播和应用，连日来，江苏贾汪分公司“三项”要求，深入开展服务品牌案例撰写、收集工作。
一是要内容要充实、能够突出重点。二是要抓住切入点，充分体现在服务品牌推广方面怎样做、如何做的问题。三是要理论联系实际，对服务客户过程中遇到的难点，及时提出自己的意见和解决办法。
