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烟草在线专稿 33岁的何莹是江西省上犹县烟草专卖局（分公司）的一名普通职工。从事客户服务工作11年的她，一直秉承“暖心服务”理念，用实际行动践行着“把客户放在心上”的企业文化，与她的零售客户们建立起了亲人般的关系。
“暖心服务”赢得掌声
“闺女，你来啦！快进来，尝尝我刚做好的包米果……”5月23日，何莹照例到黄埠镇忠诚商行拜访零售客户郭瑞莲，还没停好车子，就听见她热情地招呼着。
今年57岁的郭瑞莲守寡多年，儿子常年在外打工，一个人在家靠开商店生活。前些年因为在货源上得不到满足，郭瑞莲对烟草公司的工作有些怨言。每当客户经理去她店里拜访，她都要诉说心中的不满，对工作不是很配合。何莹接管这一片区后，详细了解了郭瑞莲的家庭和经营情况。针对郭瑞莲
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6月18日-20日，江苏常州烟草系统首个职工收藏展在刘海粟美术馆举办。
本次展览作为“常州烟草文化活动月”系列活动之一，由常州烟草专卖局主办，刘海粟美术馆承办。60多件展品全部来自系统员工的个人收藏，包括字画、邮票、烟标、刺绣、剪纸、钱币等，从一个侧面反映了烟草公司的企业文化。
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烟草在线据德清新闻网报道 11月8日，当记者来到永兴社区居民秋小瑾与徐克政夫妇家时，两位老人正兴致勃勃地收看着十八大的开幕式。而就在上周，两位老人发动全家老小，收集了近一个多月的资料制作了四幅精美别致的剪报。他们将这些剪报公布在社区宣传窗，为党的十八胜利召开献上了一份特殊礼物。
在永兴社区的宣传窗内，记者看到，两位退休老人制作的这四幅剪报，内容大多是从《今日德清》、《今日早报》、《湖州日报》、《钱江晚报》、《老年报》等多家报刊上精心剪辑，内容是有关我县喜迎十八大、道德建设、文化体育事业发展等多方面，精美的图片、生动的文字吸引了不少过往居民驻足欣赏。
剪报的主人名叫秋小瑾，今年已85岁高龄，是德清县烟草公司的一名离休老干部。秋奶奶曾是我县的第一任播音员。“正因为曾经从事过宣传工作十余年，对一些国家大事
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烟草在线专稿 烟草公司——是我在懵懂时从刚刚走出高中校园正式走上工作岗位的第一个单位，也可能是最后一个单位。记得当时因为家里贫困，父母无力承担我们三姊妹的学业，我看着父母因操劳过度而早生的白发，懂事的主动放弃学业，父母托关系给我找了这份工作。
刚刚到单位那会儿，我对卷烟知识一无所知，而且连最基本的打珠算都不熟悉，还是临到要正式上班上岗了，在家就着珠算口诀，一遍遍的拔打熟练。当时我的工作通俗的说就是“站柜台”，就是在在烟草零售专卖店零售卷烟。因为年纪小，又刚从农村出来，到了这样新的环境，不免有些羞怯，第一次在面对顾客时有点不知所措，而且由于对品牌不熟悉，在销售时更是出现手忙脚的状况。所幸的是，年纪小，学起东西也算快吧&
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烟草在线专稿 引：由于国家烟草专卖政策体制好，加上烟草企业职工的团结奋斗，烟草企业“十一五”发展成绩令人鼓舞。可以说，“十一五”是烟草企业发展速度加快、发展效益最好、发展质量最佳、为经济建设贡献最多的五年。五年来，在国家局和地方各级党委政府的坚强领导下，烟草企业坚持以科学发展观为指导，扎实推动各项工作，尤其是倡导廉洁之风，致使烟草企业取得了长足发展，在综合实力、企业改革、技术装备和品牌建设等方面上了一个新台阶。
刚刚过去的2010年，国家局确定“卷烟上水平”为当前和今后一个时期的基本方针和战略任务，提出了“532”、“461”知名品牌发展目标，对行业改革发展产生了全方位深层次重大影响，在烟草企业中产生了强烈反响。以打造知名品牌为显著特征，以超越企业层面的资源配置为手段&
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的工作中，支部将持续深入开展党员义工日活动，激发团队正能量，进一步树立烟草职工良好的社会形象。
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12月17日，中国烟草职工思想政治工作研究会第十届理事会第二次会议在北京召开。会议总结了中烟政研会第十届理事会以来的行业思想政治工作，增补了会员单位、理事、常务理事
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，无愧于诗样年华。
立足现实，着眼长远，我们也可以过得很好……烟草职工，你能做的到吗？
我看着你呢！
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烟草职工轮班制，一般实行班前班后会签名告知制度。这种制度的好处就是提前告知职工生产管理环节注意要点、安全事项和重要事项告知。这样的阵地，可以好好利用起来，
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（一）
烤烟移栽刚结束，
烟草职工仍忙碌。
深入村组与地块，
逐村逐户点株来。
（二）
一线职工
