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烟草在线莲花消息 为加快推进网上订货和电子结算进程，使客户可以足不出户便完成订烟、缴纳货款的全过程。近日，江西莲花分公司携手中国银行和工商银行开展了为期4天的客户网上结算现场推广会。
一是就近设点，方便客户。四天时间先后到各乡镇举办9场推广会，节省了客户来回等待的时间和费用，方便对客户的现场指导和服务，便于客户就近办理网上结算相关业务。
二是精细讲解，乐于接受。市公司营销中心副主任朱政详细介绍了“经营增效、服务增值”工作开展以来所采取的一系列措施、取得的成效，并讲解了由以往POS终端刷卡缴纳货款到目前的网上订货、电子结算业务模式的改变。
三是当场受理，提高效率。工作人员当场解答客户相关疑问、及时收集相关客户资料，减少客户过于集中而产生的“排长队”现象，缓解工作人员压力，提高服务质量和工作效率。
此次推
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）的统一部署和安排，着力“三个跟进”，积极推广“网上跨行支付结算”工作，顺利完成450户阶段性推广目标。
一是摸底调查跟进。结合推广工作实际
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电子结算工作，通过宣传引导、优化服务、考核管理，不断提升电子结算成功率，持续夯实营销网建基础。
一、实行电子结算的优势
电子结算，
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近日，江西九江庐山市分公司采取三项措施，提高卷烟货款电子结算成功率。
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为进一步加强微信订货、提高网上结算率，近日，江西赣州瑞金市局（分公司）组织全体干部职工积极开展“让客户满意，为企业提效”为主题的全员走访活动，仅半个多月时间，微信订货率由27.88%升至70.33%，增幅42.45%；网上结算成功率由67.68%升至95.79%，增幅28.1%。
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近日，江西九江城区分公司客户服务部组织客户经理学开展“烟草易付”跨行结算平台操作培训。
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烟草在线湖口消息 由于近期系统批量扣款的延时，导致部分客户扣款成功，为了维护客户利益和企业形象，江西省九江市湖口分公司召开专题会议进行了此项工作部署。
一是要求中转站人员严格按照市局下发的《关于送货货款结算的通知》执行；二是要求中转站密切关注配送中心调度员提供的《扣款延时客户名单及金额》，并及时通知该线路送货收款员；三是要求各线路送货人员在无法确认是否扣款成功的情况下，先将其货款收取，待查清货款后，再将重复收取的货款存入该客户的帐户内，以便客户进行查询；四是要求中转站加强货款核对，并积极配合财务人员做好每日的日清日结工作，以确保资金安全。
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烟草在线曲靖消息 6月18日，云南曲靖市烟草专卖局（公司）召开零售终端品牌陈列暨卷烟货款跨行电子结算工作会议，研究零售终端品牌陈列和卷烟货款跨行电子结算培训。会议由卷烟营销中心负责人主持。
会上，卷烟营销中心负责人就终端品牌陈列目的意义、进展情况作了介绍，结合市场实际，与会人员就初步确定的陈列方式进行了讨论，确定了一类烟的云烟（印象）、玉溪（硬和谐）、玉溪（软）、云烟（软珍品），二类烟的云烟（大紫）、红塔山（硬经典150）、红河（硬99）、利群（新版）和三类烟的云烟（紫）、红塔山（欣经典&#x
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烟草在线湖口消息 为确保资金安全，方便客户，提高卷烟配送效率。江西省九江市湖口分公司协同工商银行，上门为客户实地办理“银行借记卡批量代扣”业务。
一是要求客户经理利用上门拜访、电话、短信平台和QQ等交流方式做好宣传摸底工作，督促客户提前准备好身份证、银行卡和烟草零售许可证副本；二是制作说明书和工作流程，列出客户订货、存款、划款等步骤的时间点，使客户对“批量扣款”有直观的了解；三是合理规划线路，优化人员由客户经理协同工商银行业务员上门逐户签订协议。
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烟草在线施甸消息 为确保卷烟销售货款跨行电子结算上线运行工作顺利开展，云南施甸县分公司由旺卷烟营销片区根据市、县公司的安排和部署，结合辖区试运行客户实际情况，对此项工作进行了周密详实的计划和落实，按照早计划、早安排、早落实的工作思路开展工作，具体制定了工作步骤和工作措施：
一是思想上高度重视和统一，认真学习了市公司组织的相关业务培训内容，从理论上做足了准备工作。二是通过学习借鉴市公司试点工作经验，客户经理及时掌握了业务流程，有效地避免了工作盲点和误区。三是积极与建设银行进行协调和沟通，第一时间组织双方业务人员对零售客户进行培训和实操指导。四是工作方法得当，采取了小片集中和单独指导的方法分头进行服务和指导，让每一位客户基本了解和掌握了跨行支付业务流程。
截至12月3日，通过烟银双方
